有用户在公众平台发文质疑“京东拍拍/爱回收潜藏猫腻

一鸣网7月19日消息（编辑|木宫）：今日，有用户在公众平台发文质疑“京东拍拍/爱回收潜藏猫腻，疑通过在线监测抬高价格当诱饵，当消费者将需要变卖商品寄给拍拍二手实物鉴定后，会通过故意损坏非核心部件的方式故意压低价格。

据该用户爆料，想把用了两年的MacBook Pro电脑卖了，于是用拍拍回收平台评估系统对电脑进行估价，系统显示其估价为7435元，在觉得可以出售后预约京东快递上门把电脑取走送往上海检测，经过两天的实物检测，回收平台给出280元的回收价格。

在其提出将电脑寄回时，客服表示电脑屏幕碎了，机器开不了机，该用户明确表示，快递员在上门回收时，电脑一切正常，该用户在发出质疑后要求工作人员发视频或照片验证，但工作人员表示要48小时以后才能发视频或照片，在多番争执后，工作人员发过来一张屏幕碎裂的电脑照片。该用户表示：“我看得出这不是我的电脑！不知道这是从哪找来的相片，或者随便找一台电脑拍的。”

随后，该用户先后联系爱回收、京东客服无果后，选择发文曝光，该用户也提出质疑，拍拍二手/四回收打压价格、偷梁换柱、偷换零件（一旦卖家坚持不卖了，他们会拆掉值钱零件，比如硬盘、内存条，然后再寄回给卖家，不少人中招），并截取了大量微博用户同样的遭遇。

该用户表示：

网上估价系统的评测数值应该是正常的，甚至是偏高一点的。为什么呢？因为这就是“钓鱼的鱼饵”，一旦你相信了进而把物品交给了上门的快递小哥，你就掉进坑里了，你的物品从此就和你拜拜了！

他们拿到物品之后，会“无中生有”挑毛病诋毁物品价值，更会“故意损坏”非核心部件进而压低价值！而你所能得到的“货款”，也许只有网上估值的零头——你看看，我的电脑估值7430，他们拿到机器进行所谓的检测之后，只给了280元！

一旦卖家不认可他们的检测定价，他们会以“已经拆掉了”、“已经砸碎了”、“已经不能开机了”等等各种理由让你放弃要回去的念头，从而不得不接受“贱卖”。

他们对外说他们的评测过程会全程录像，但是一旦出事了他们不会提供录像，即使他们提供了录像，你能相信吗？就像某国的“福利彩票”摇奖录像，他们可以拍N遍，然后播放对他们最有利的“录像”！

目前，京东拍拍二手及爱回收均尚未对此事作出回应。

早在2014年,京东就与爱回收启动了战略合作,开展回收业务,自此正式进入二手市场。随后,二手业务战略升级为京东集团战略创新业务,并正式发布拍拍二手品牌。据了解，爱回收已完成1.5亿美元新一轮融资，老虎环球基金独家领投，京东集团跟投。在京东入股爱回收后,京东旗下拍拍二手交易平台浮出水面。实际上,在京东的整个战略版图中,拍拍二手主要负责新品变为旧品或闲置品之后的用户需求,与京东的新品服务构成了有效的战略协同。

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