马云不想留,马化腾不敢走
互联网+ 马云不想留,马化腾不敢走 互联网+ | 2018-09-13 10:41 马云不想留,马化腾不敢走 氢媒工厂

十几年前的一个夜里,刚刚熬夜加完班的五个年轻人人拖着疲惫的身影,在华强北街头的大排档里坐下,他们一人点了一份鸡煲饭,边吃边聊着从办公室里带出来的公事,以及前途未卜的企业未来,一聊就是两三个小时......   对于未来,他们的规划是「到第三年的时候,雇佣员工人数将达到18个」。   相对于这个当时看来挺令人憧憬的目标,其中一人略显羞涩腼腆,在创业之前,他的中学和

十几年前的一个夜里,刚刚熬夜加完班的五个年轻人人拖着疲惫的身影,在华强北街头的大排档里坐下,他们一人点了一份鸡煲饭,边吃边聊着从办公室里带出来的公事,以及前途未卜的企业未来,一聊就是两三个小时......

 

对于未来,他们的规划是「到第三年的时候,雇佣员工人数将达到18个」。

 

相对于这个当时看来挺令人憧憬的目标,其中一人略显羞涩腼腆,在创业之前,他的中学和大学同学、老师无一例外地笃定他不会成为一个企业家。而与其他四人一样,他创业也仅仅是因为爱好,而非金钱。

 

他,就是马化腾。而另外四人是张志东、许晨晔、陈一丹和曾李青。

 

如今其他四人早已陆续隐退,再加上近来老对手马云的一场全民皆知的退休「公告」,年近50的马化腾却难言退休...

 

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1、凛冬将至,马化腾不敢退

 

马化腾和腾讯近来过得并不好。

 

这些艰辛遭遇都写在了财务报表和股价表现上。

 

腾讯第二季度财报的营收、净利润多项核心指标均未达预期,特别是净利润,是13年来首次出现季度利润同比下滑,核心的手游收入更是环比下降19%;此前股价一度跌至每股307.2港元,触及13个月以来的股价最低点,以至于这两天腾讯连续三天回购股票。

 


但可谓屋漏偏逢连夜雨,近来《天天德州》下架又给腾讯补了一刀。要知道这款游戏在微信游戏畅销榜上排名第 30,而在棋牌榜则是位居第二,仅次于《天天斗地主》。

 

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加上依旧迟迟未拿到版号的、货币化困难的吃鸡游戏。我们不难推测,在大概率上,腾讯的这种下行势头仍将持续到第三、第四季度。

 

事实上,对于游戏行业,第三季度一直是个巨大的考验——毕竟开学是手游的天敌。

 

QuestMobile发布的2017年秋季大报告显示,2017年9月,手游移动互联网TOP10行业月度使用市场排第5,总时长为77.3亿小时。在这份榜单中,手游和音乐是唯二出现下滑的,其中手游下滑幅度最高——用户花在手游上的总时长减少了2.9%。

 

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而彼时腾讯因为王者荣耀的强劲势头掩盖了这一问题,因此财务数据尚可。但今年潮水逐渐褪去,腾讯Q3的形势仍不容乐观。

 

再补一枪:其实今年即使在暑假期间,游戏行业就已经不容乐观了。QuestMobile8月16日发布的2018暑假大报告显示,手游行业用户规模相对寒假减少1亿,其中24岁以下人群活跃用户数减少仅4500万。


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暑假尚且「过冬」!那么开学以后手游行业必然风雪交加了。


腾讯可能将迎来一个从未有过的、天寒地冻的下半年。



2、组织患病,马化腾不能退

 

「你居然要从腾讯离职了!?这是身边朋友得知我要离开后的反应,似乎大家都难以理解这样的决定。」这是一位前腾讯HR在脉脉上的自(tu)白(cao)。

 

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让他离职的原因,是腾讯的大企业病。

 

「无尽的流程和制度把大象放进冰箱一共要三步:打开冰箱门、放进大象、关上冰箱门。但是在大公司,这个流程就远不止三步了。你要给个报告写清楚把大象放到冰箱的意义和重要性,搞清楚哪种冰箱放哪种大象,把开门动作、放大象的路线描绘清楚,把关门的力度写出来,拿着完整的方案找项目经理去排期,直到有人力来把大象放进冰箱。一个产品或功能,从无到有需要经历漫长的流程。一个大企业的员工,每天为制度所困。」该腾讯前员工称。

 

另一位不愿意具名的腾讯在职员工也向氢媒财经表示,目前腾讯的大企业病可能比阿里华为甚至某些国企还要严重。「乍一看同事都从早忙到晚,但仔细一聊,大部分人的大部分时间,都忙在了流程和制度上」该腾讯员工无奈地说,「再加上比较佛系的企业文化,腾讯越来越像一家养老院」。

 

除了复杂的制度和冗余的流程,腾讯的大企业病还体现在跨部门合作方面。上述前腾讯HR吐槽称「遇到跨团队、跨部门沟通,更加是考验人的忍耐力,找一个接口人要花上大半天。对方要么不回复,要么回一句“这不是我负责的”。好不容易对接上了,好家伙,群里面出现四五个接口人,每个人都得交待一遍来龙去脉。除此之外,每个人身上还背负着各种会议、分享、周报月报,PPT模板成了最受欢迎的文件。能够安心写代码、写需求的时间,算下来也许还真的没有20%。」

 

可见,虽然我们知道腾讯不缺聪明人,但工作效率却因为「笨方法」大打则扣。

 

近来,包括《腾讯没有梦想》、《全面反思腾讯的战略》等多篇文章为代表的科技圈、财经圈的大量声音,都在声讨腾讯丢掉了自己引以为傲的产品能力。根据界面新闻和脉脉联手发布的数据,2017年腾讯,流动率最大的岗位正是产品。在氢媒财经看来,这与复杂的制度和冗余的流程不无关系。

 

仔细研究腾讯发展历史我们发现,从1998年初创时期的「五虎将」团队,到2005年在上市后对组织框架的一次以业务系统为核心的大规模调整,再到2012年起以事业群为划分标准的梳理和重构,腾讯每7到8年都将进行一次大规模的组织框架调整,以适应新的发展趋势和人员结构。

 

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初创时期腾讯的组织架构

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2005年-2012年腾讯业务系统式的组织架构



然而,自2012年至今的近7年时间里,腾讯仅在原事业群框架的基础上进行了部分微调和优化,没有进行大规模的梳理和重构。

 

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如今腾讯的基本组织架构


换而言之,马化腾难言退休的另一个重要原因,在于在此后的几年内有可能需要在组织框架上动一次「大手术」,以医治这只有4万多人组成的「巨型企鹅」。

 

虽然此前腾讯辟谣裁员传闻,但一位接近腾讯的人士告诉氢媒财经,腾讯目前正在内部整顿,「HC全部停了」、「(裁员)可能会换个说法」,他还称「腾讯校招名额已砍掉一半」。

 

不论是内部整顿还是未来可能的组织调整,从资历、声望、权力、能力等等角度考量,有且仅有马化腾能完成这一艰巨的任务。

 

 

3、政商交流,马化腾不会退

 

马化腾难言退休的还有一个重要原因在于政商交流(其实就是GR)。

 

我们知道,相对于马云,马化腾担任着两会代表委员的身份。一个特别有意思的细节是,今年2月,深十三届全国人大代表有8人,其中只有马化腾是连任的「老代表」,其余都是「新面孔」,足见小马哥的重要性。

 

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凛冬已至的游戏行业,目前不论是在舆论上还是在监管上,都处于风口浪尖(就在9月11日,还传出江苏13岁男孩玩吃鸡游戏坠楼身亡的新闻)。

 

而目前腾讯游戏的关键在于吃鸡游戏,吃鸡游戏的关键则在于监管。具体表现在两个方面。

 

一是版号问题:腾讯的吃鸡游戏——《绝地求生:刺激战场》和《绝地求生:全军出击》手游和端游都尚未取得相关游戏版号,由此影响了腾讯通过这两款游戏出售游戏内道具进行变现。

 

二是防沉迷的问题:最近教育部等八部门最近印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》的通知显示,国家新闻出版署将对网络游戏实施总量调控,控制新增网络游戏上网运营数量,采取措施限制未成年人使用游戏时间。

 

对于腾讯而言,可以说旧牢笼未破,新枷锁又来。

 

在监管趋严的趋势中,腾讯与政府各职能部门之间的协调、沟通甚至是博弈都显得极其重要。而天性包容醇厚的马化腾是横跨政商的关键人物。

 

以版号问题为例,今年3月新闻出版广电总局重组,由于游戏审批主管部门的调整,国内网络游戏版号的备案和审批已被冻结。知名游戏人老刀99此前4月就爆料「鹅厂其实一直在非常努力做各方面公关,马哥亲自上阵都很多次了,也找到层级很高的人。」

 

可见,构建政商沟通的桥梁、消除误解甚至为腾讯游戏争取更大的「生存空间」,此前是且此后仍将是马化腾的独特、重要的职责之一。

 

反观腾讯目前的两个二把手——总裁刘炽平和COO任宇昕,都无法胜任这一职责。

 

刘炽平曾就职于麦肯锡和高盛,此前在腾讯负责投资并购业务。近来外界对腾讯「投行化」的指责,刘炽平多少要背锅。对于资本游刃有余的刘炽平显然不适合政商沟通;

 

任宇昕则是技术出身,有报道称腾讯的6个事业群中有4个向任宇昕汇报,集中了腾讯最优势的力量,除了技术、微信两个部门之外,几乎都在他的手里。然而任宇昕在产品、技术方面的表现更为优异,而对于政企关系则仍有待观察。

 

如果像此前有文章所说的,京东没有二把手,那么腾讯可谓有两个优秀的二把手——他们各自在资本和流量(腾讯自认为的两大核心能力)层面各有所长。但要提到政商交流,马化腾仍是唯一人选。

 


4、写在最后:

 

诺兰的蝙蝠侠黑暗骑士三部曲最后一部中,老管家阿福希望贝尔饰演的蝙蝠侠能退休做回正常人。

 

阿福说「每年我度假时候都会去佛罗伦斯亚诺河畔的一间咖啡店。每天傍晚我都坐在那里,点一杯苦酒,幻想着我不经意的一瞥,看见你坐在别桌,带着老婆,可能还有几个孩子。 你我之间没有任何言语交谈。但我们都明白,你过得很好,很快乐。」

 

而电影最后的一帧,阿福的幻想实现了。

 

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不知道马化腾是否会时常回忆起当年围坐在华强北大排档里,五个吃着鸡煲饭的年轻人?

 

如今的他,难咽苦酒。




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