华为就好像空有一身好武功但又心术不正，大家虽有惜才之意却又难免心生厌恶。

一鸣网9月13日专稿（编辑|泓庆）：要数国产手机的骄傲，华为当之无愧。全球出货量第二，国内出货量第一，拥有自主的高端芯片开发能力，相机拍照实力领先世界，这无论哪一条都足够将华为捧上神坛。但是在骄傲的背后却是一个肆意糊弄消费者的华为。在很多专业用户、媒体眼里，华为就好像空有一身好武功但又心术不正，大家虽有惜才之意却又难免心生厌恶。今天就为大家回忆一下华为的糊弄用户的三两事。

3DMark 跑分造假  性能缩水47%

近期多家外媒报道称，华为四款畅销手机3DMark跑分作弊。随即3DMark背后的公司UL Benchmarks发布了一篇除名公告，称有四款手机跑分作弊，将在性能排名榜单中将其剔除。而这四款手机就是华为目前畅销的P20 Pro、Nova 3、荣耀 Play和P20。

此前，华为手机的图形性能一直被广大用户所诟病，华为近期也花费颇多精力用于改善图形性能。2018年6月6日，华为发布了余承东口中吓人技术GPU Turbo，号称一种软硬协同的图形加速技术，能够提高手机GPU的性能，图形处理效率提高60%。虽然GPU Turbo技术在图形性能上为华为挽回了几分颜面，但是在随后的媒体测试中还是发现GPU Turbo还是在同等画质设置下劣化画质来取得一些性能上的提升。再加上这一次跑分造假的情形，GPU Turbo技术更让人生疑。

华为并不避讳此次3DMark 跑分造假，同时还不忘拉友商下水，华为认为跑分造假已经是行业常态化，意指华为跑分造假也无可厚非。华为跑分造假也并非初犯，此次跑分造假足可窥见一斑。华为在联合声明中又创造出“性能模式”，并表示未来将“性能模式”开放给用户。事实上，这种为了跑分而设计的“性能模式”对于用户而言毫无意义。

宣传片造假 强烈自拍暗示的宣传片竟是相机拍摄

除了在跑分性能上造假，华为在其他方面同样有不诚之举。相机样片和宣传片便是另一个造假重灾区。P9时代就有网友挖出华为用单反照片充当手机拍摄样片，近期又有华为宣传片工作人员失误曝光宣传片拍摄现场，而这一证据直指华为涉嫌虚假宣传。

此前，华为在摄像宣传上一直“碰瓷”单反级的相机产品，但是令人震惊的是华为确有在用单反相机拍摄宣传片。同时该宣传拥有强烈的自拍暗示，在没有揭穿之前，绝大部分消费者都认为该宣传由手机自拍完成。

该行为一经曝光便引发了网友的热议。华为对此回应，并没有说明是自拍，不存在欺诈。但是图片中如此强烈的自拍暗示，无疑暴露了华为的不当用心。据网友爆料，华为在P8、P9就用过相似手段，此次不过是故技重施。

配置造假 国内顶尖的硬件厂商，但硬件并不省心

P10的内存门和疏油层的问题闹得沸沸扬扬，也是一次刷新消费者和行业认知的事件。华为用敷衍回应和违背常识的解决方案痛击消费者的信任。

华为在P10上混用了eMMC和UFS两种闪存，而且在前期宣传是并无讲明情形，致使大量用户误以为P10全部采用性能高性能的UFS内存。当大量用户发现自己使用的是eMMC内存并向华为投诉反馈时，华为竟以两种内存使用体验无差异进行搪塞，并拒绝用户退货的要求。但实际上，eMMC闪存与UFS闪存在内部结构上存在着本质上的区别，这让两者的理论带宽产生了极大的差异。理论上，UFS闪存各项速度凌驾于eMMC闪存之上，混用两种内存体验无差异的借口难以服众。

无独有偶，同样是在华为当年的旗舰机p10上，疏油层竟然全无踪影。疏油层是镀在手机表面的一层重要涂层，有一定的防污防水的作用。疏油层正属于用户无法直接感知，但又十分影响产品体验的良心配置，这一配置往往体现出是厂商在不可见处的用心和责任。

华为p10 缺少疏油层的消息被曝光之后，引起大量质疑。华为对此的解决方案竟是到售后涂抹疏油层。但是据业内人士指出，手机屏幕玻璃出厂的疏油层是通过真空蒸镀完成的，其对工艺和环境都有严苛要求，绝非一般售后服务店可以提供，其牢固性相比喷涂强很多。换而言之，涂抹疏油层简直儿戏，除糊弄用户外，作用十分有限。

过去的种种也不难看出，华为手机在服务上一向我行我素。面对消费者的质疑往往用糊弄、隐瞒的手段搪塞，任华为技术研发实力赶英超美也无法承受不断如此的品牌损失。在信息高度透明的今天，那一套忽视消费者的实际需求、践踏消费者的信任的公关手段已经难以适用。无视对消费者合法权益的日益侵害，就是将虚假植入华为的品牌之中，结果无非是自食苦果。

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