教育部大力整顿在线教育,市场乱象由来已久
行业 教育部大力整顿在线教育,市场乱象由来已久 行业 | 2018-11-27 15:55 教育部大力整顿在线教育,市场乱象由来已久 张新宇

文章摘要:在线教育平台疏于监管,乱象频现。教育部出手的背后暴露那些市场漏洞?

一鸣网11月27日消息(编辑|张新宇)昨天教育部办公厅、国家市场监管总局办公厅、应急管理部办公厅联合发布了《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》 。针对在线培训机构,《通知》要求,要按照线下培训机构管理政策,同步规范线上培训机构,线上培训机构所办学科类培训班的名称、培训内容、招生对象、进步安排、上课时间等必须备案,必须将教师的姓名、照片、必须将教师的姓名、照片、教师班次及教师资格证号在其网站显著位置予以公示。

为什么教育部突然出手整治,直指在线教育?这证明了在线教育市场乱象横生的严重性。

首先,在线教育的师资水平存在巨大漏洞。有媒体报道称,线下的教育培训机构多数需要向教育部门申请,而在线所推出的教育平台或辅导软件的注册主体绝大部分都是以信息公司名义注册。因此,披上“互联网”外衣的培训机构层出不穷,在校学生、社会人员都可以顶着“名师”名义授课。据了解,很多在线教育平台教师的招聘条件并没有设置必须持有教师资格证,可见其入职门槛之低。

例如有一家教育直播平台起初承诺是一位男性“名师”授课,可听了两次课,突然换成了另外一名年轻女老师,对方不光语速特别快,普通话还很不标准,听起来十分费劲,甚至讲课还出现了概念性错误。直到剩余的课程上完,一直都是这位女老师。教育直播平台也没有人解释,拨打电话也没有人正面回答。"线上教育"的主体和授课者资质鱼龙混杂,既有教育领域内的名师,也有昙花一现的"网红",普通家长很难对其进行甄别。

其次,在线教育平台疏于监管,色情信息在网上散布。之前就有小猿搜题,作业帮这些主流在线教育平台涉黄的新闻不断爆出。当几乎所有主流学习软件都被曝出涉“黄段子”、色情信息的时候,幕后的真相或许有很多种可能,但最重要的是台面上的真相。

那就是,这个行业普遍存在疏于监管的情形。黄段子、色情信息主要出现在评论区、互动区,但这不代表平台方没有责任。学习软件以孩子为受众,在开放评论互动的时候,必须做好监管的准备。单单开通举报渠道,是远远不够的。正如有的家长所说,怎么能指望十来岁的孩子去举报不健康内容?

在一些业内人士看来,在线教育平台在教育部门备案的极少,监管难度很大。在线教育简化了教学流程,必然有市场需求,也有利于优质教育资源共享。但在线教育平台鱼龙混杂,企业是否有经营资质、教师如何筛选,还需要多部门联合起来研究对策。和任何一种互联网产物一样,因为它的体量大,监管难度更大。这些在线教育平台关乎教育,无论披着什么外衣,利用什么渠道,都不能扔掉他们所承担的责任在市场里疯狂捞金。

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