小米9 断货背后,不只是对“耍猴”的思考
百鸣计划 小米9 断货背后,不只是对“耍猴”的思考 百鸣计划 | 2019-03-26 09:44 小米9 断货背后,不只是对“耍猴”的思考 四少

最近,智能手机行业最忙碌的老大非雷军莫属了,不仅要着急在网络上澄清小米9缺货的原因,还要去工厂拧螺丝,可谓是一个“多面手”了。但小米领导人的四处救火,并不能阻挡外界对于小米饥饿营销“耍猴”的再一次质疑,小米9 在2月26日53秒即售罄,3月15日直接取消开售计划。因此一张耍猴的图片也在网络上广为流传!而vivo X27发布后,我们不知道是竞争对手新品刺激了小米9的神经,还是雷军拧螺丝有了作用,小米

最近,智能手机行业最忙碌的老大非雷军莫属了,不仅要着急在网络上澄清小米9缺货的原因,还要去工厂拧螺丝,可谓是一个“多面手”了。但小米领导人的四处救火,并不能阻挡外界对于小米饥饿营销“耍猴”的再一次质疑,小米9 在2月26日53秒即售罄,3月15日直接取消开售计划。

因此一张耍猴的图片也在网络上广为流传!

而vivo X27发布后,我们不知道是竞争对手新品刺激了小米9的神经,还是雷军拧螺丝有了作用,小米9虽然依然在抢购,但缺货现象比前一段时间好了许多。

饥饿小米的“红与黑”

饥饿营销作为小米起家的法宝之一,与性价比成为小米最著名的标签。在那个智能手机刚刚起步的年代,小米首创官网直销模式,以产品的综合竞争力成功建立起了自己的品牌形象,并凭借适度的饥饿营销吸引了大量拥趸。供不应求的假象、超长的预购期、夸张的宣传等,饥饿营销的种种表现极大地激起了早期消费者的购买欲望,也将小米火爆的供需情况牢牢刻在了消费者心里,造就了众多时刻关注小米手机最新动向的坚定支持者。

然而时过境迁,同样的手段在智能手机充分竞争的情况下却可能起到相反的效果,往之蜜糖,今之毒药,说的就是饥饿营销。随着国产手机的崛起,换机红利消失,智能手机市场渐成一片红海,饥饿营销成长的土壤已经不复存在,但“资深饥饿者”小米却仿佛很难走出这个窠臼。小米手机在国内不仅频频传出饥饿营销的声音,在进军国际市场的过程中,也被国外消费者怒怼过。在进入英国市场的时候,小米举办了“一英镑抢购”的活动,包括小米8Lite和小米A2,但每种产品只有3台,让英国消费者和媒体怒称骗局,即便后来每种又追加了10台,依然没能平息消费者的怒火,可谓偷鸡不成蚀把米。

小米9作为小米寄予厚望的2019新作,在市面上替代品环伺的时候,却依然在挤牙膏式的一点一点出货,无异于把消费者拱手让给了竞争对手们。据IDC最新发布的手机季度跟踪报告显示,2018年第四季度,小米出现了断崖式下跌,跌幅达到了34.9%,而竞争对手华为、OV却逆势张扬,其中华为增幅超过了20%,这一涨一降之间,折射出了小米尴尬的境地。如果小米依然沉迷于饥饿营销,一味地吊消费者的胃口,那么2019年第一季度的手机出货量恐怕又会不容乐观了。

小米的“阿克琉斯之踵”——核心技术

也有分析称,小米9的这次缺货并非故意“耍猴”,而是自身供应链准备不足造成的。由于小米手机的生产主要依靠代工厂,同时元器件和核心技术也掌握在上游供应商的手中,导致小米手机的生产受到了更多外界的束缚,一旦有核心元器件准备不足,很容易影响手机产量。而小米手机主打的性价比,更是意味着小米不可能有过多的资金进行大规模原材料储备,只能依靠销售情况进行随时调整,这也形成了小米手机缺货的常态。

与饥饿营销相比,关键技术的缺失仿佛是小米的“阿克琉斯之踵”,成为制约小米未来发展的关键因素。在智能手机市场饱和的情况下,性价比依然关键,但技术创新更成为手机厂商未来发展潜力的象征,谁掌握了核心科技,谁就将在未来拥有更大的话语权。作为中国排名前五的手机厂商,小米即便2018年研发投入超过了57亿元,却没有多少能拿得出手的核心科技。在拍照功能、IoT、AI、加速技术等方面,小米并未曝出具有革命性意义的创新产品,更多的还是对上游供应链技术的组合,这也使得小米“组装工厂”的名头一直没有摘掉。

在最核心的手机芯片方面,小米2017年发布了自主研发的松果澎湃S1芯片,但并没有引起市场太大的反响,甚至第二代芯片至今仍未发布,使得小米在芯片方面一直受制于人。有时候为了抢占芯片先机,小米手机往往准备不足就提前发布,对小米手机的缺货也起到了推波助澜的作用。就小米9配置的骁龙855芯片来说,“全球首发”的噱头可以让很多消费者主动掏出自己的钱包,因此小米9在“断货”的情况下也要尽早发布,否则骁龙855芯片一旦开始大规模应用,其含金量必然有所下降,将不能成为吸引消费者的主要因素。

智能手机市场已经进入了买方市场,消费者的认可将是手机厂商成长壮大的关键因素,小米9在这时持续缺货,不管是供应链产能不足还是真“耍猴”,对于小米来说都不是好的选择,必将对它未来的发展产生深刻影响。

其他的头部手机厂商都在刺刀见红、拼命想赢得消费者的好感,小米却在主动将消费者拒之门外,难道小米真的认为自己的性价比能通吃一切吗?一旦小米的性价比优势被其他手机厂商蚕食殆尽,其又无自主的核心科技加持,在未来又将如何应对“小米9断货”的类似事件呢?


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