企业在文化建设时，一定要“视人为人”，不要把员工当工具，而要当人去培养。

一鸣网3月27日大佬摘声（编辑|木宫）：近日，阿里巴巴集团CEO张勇现身盒马鲜生的管理会并发表讲话，不过此次讲话目的不是谈业务，而是关于盒马的组织建设与文化建设。

张勇表示，企业壮大后，怎么走得更好，走得更远，走得更稳。从这个维度上，组织能力建设和文化建设是商业模式创新基础上非常重要的两点。商业模式创新是创造生产力，组织能力创新是创造新的生产关系，最终交汇在人上点燃。

张勇在谈到阿里的文化时表示，不同性格的一群人能够聚在一起做同一件事，阿里追求的是内核的一致性，内心的一致性，其实这个“内核、内心”就是“人性”的一致性，那就是——希望做个好人，相信性本善，相信这个世界是美好的，相信阿里做的事情能给社会带来价值，让世界更美好。这个是大家聚在一起“做文化”最重要的出发点，也是阿里价值观的原点。

张勇认为，盒马对客户的态度，必须是潜意识里的第一反应。能够使“客户第一”作为文化的出发点。作为阿里经济体的一员，盒马有它有特色的地方。但是我更希望大家去感受一下，用阿里巴巴的六句土话去看，无论模式怎样，无论轻运营重运营，本质是一样的。要做好的企业文化，首先是做好人，做“好”人和做好“人”，这是所有问题的原点，这个原点可以跨越国界，跨越模式。

张勇解释称，“商业模式创新是创造生产力，组织能力创新是创造新的生产关系，最终交汇在人上点燃。文化是催化剂、溶解剂，是能把所有东西融在一起。”

张勇还提到，企业在文化建设时，一定要“视人为人”，不要把员工当工具，而要当人去培养。张勇关于人才培养的观点与马云提出的一致，好员工不是现找的，而是培养出来的。

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