ECdataway数据威苏迭:“数据自由”才是大数据应用的根本
企业服务 ECdataway数据威苏迭:“数据自由”才是大数据应用的根本 企业服务 | 2019-03-29 15:33 ECdataway数据威苏迭:“数据自由”才是大数据应用的根本 任倩

“希望可以让企业使用数据,就像使用水、电一样便捷自由。”

一鸣网百鸣计划专稿(记者|任倩):马云曾说:“人类正进入一个大数据时代,新一轮技术革命以创新驱动,数据将成为最重要的生产资料。”

所有企业未来必将触碰大数据,零售行业与之关系尤为密切。正处于转型变革的关键时刻,市场环境日趋复杂,业内竞争加剧,该如何精确把握消费者购买趋势以赚取更大利润成了零售商们的最终诉求,而这恰恰是大数据的作用范围。

也是在这样的需求下,涌现出了大批基于零售消费数据分析并帮助企业实现数据化运营的电商市场信息与数据分析专家,任拓科技就是其一。在百鸣计划专题报道中,任拓科技CEO苏迭向一鸣网阐述了作为国际电商大数据服务商的使命,及其背后的技术解决方案。


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大数据比商家更懂消费者

当零售行业经历了从线下到线上的变迁,其运营模式也发生着翻天覆地的变化。在过去的传统模式中,由于缺乏数据积累,商家在做出决策行为过程中,只能凭借直觉或经验;而如今的大数据时代,通过大量的数据分析得出的结果将更加精准。

任拓科技所做的就是为全球众多知名品牌客户提供电商大数据综合解决方案,对数据进行挖掘、获取、存储、管理、分析,即可感知消费需求,预测消费趋势,并为客户提供多样化、场景化、精准化的产品和服务。也许商家不够了解消费者,但大数据懂,任拓更懂。

据苏迭介绍,任拓科技前身为2003年成立的爱德威软件开发(上海)有限公司;后于2010年成立了爱德威信息科技(上海)有限公司,支持公司全球电商大数据业务发展;直至2018年8月,正式更名为任拓数据科技(上海)有限公司。


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ECdataway数据威是任拓科技旗下的知名电商大数据产品品牌,自2008年开始就通过抓取和分析电商信息和数据,为各类从事电商的客户提供天猫数据分析、京东数据分析、淘宝店铺数据分析、淘宝数据分析、电商数据分析,帮助各层次电商店主及大品牌方做出正确的商务决策。

迄今为止,ECdataway数据威已累计为1000多家知名品牌与30000多家电商店铺提供数据服务,包括欧莱雅、LVHM、索尼、施耐德、中国联通、中国电信、中国移动、飞利浦、联合利华、卡西欧、BOSCH、蒙牛、戴尔、香奈儿、米其林等等国内外知名消费品牌。

市场强需求下,电商巨头与第三方数据公司的对垒

随着科技力量的不断推动,大数据成了品牌商户在日常经营过程中的核心工具,市场的强需求下不仅出现了诸如任拓科技这类专业性数据公司,阿里、京东、苏宁等电商巨头们也推出了自己的开放平台,其中大数据开放共享是核心所在,同时也为合作方推出了一系列一体化数据解决方案。

谈及巨头入场是否会给行业带来一定的竞争压力,苏迭否认。首先,对于电商平台而言,数据公开需要秉承公平公正的商业原则,若竞对双方都是该平台客户,则不能将所有数据完全对另一方公开,有一定局限性;另外,无论是阿里、京东还是苏宁,其平台流量之大是不可否认的,但是能对外公开的数据也只能停留在单个平台,而数据威所覆盖的是全网数据,包括淘宝、天猫、京东、苏宁、国美、唯品会、聚美、考拉等十余个国内主流平台,还有亚马逊、乐天等国外平台,数据威占据的中国电商平台比重达95%,占据的全球平台比重达35%。

苏迭透露,ECdataway数据威自2010年起便已存储了超过1PB的数据,且每天新增处理4TB以上,截至目前,全世界电商平台每交易3件商品,就会有1件商品的交易数据被数据威所记录。

除了基础的数据供给,数据威的核心优势在于数据清洗。苏迭解释道,不同平台有着不同的类目,以美素佳儿幼儿配方奶粉 3段 900克(荷兰原装进口)产品为例,天猫将其归到了婴幼儿牛奶粉品类,而京东则只将其归在婴幼奶粉品类里。甚至同一产品在同一平台的不同店铺,其命名也有区别。数据威做的就是利用人工智能算法将其统一并合并,继而得出精准可靠的数据,数据威近期推出的最新产品“市场洞察”就是利用的此项算法。

具体来说,“市场洞察”适用于电商或市场总监,通过对数据的细致清洗、整理及云计算,帮助品牌精准定位细分市场,提供宏观及微观的数据分析报告,以更真、更全、更准、更智能的市场信息与数据分析能力服务客户。

据苏迭介绍,ECdataway数据威还拥有另外三款适用于不同场景下的数据产品:一是情报通,以数据服务为主,实时监测行业、自身、竞争店铺、热销宝贝等市场信息,让电商经理、市场人员等一线运营者,对宏观的市场环境,以及竞争对手的一举一动了如指掌;二是渠道管理,实时了解品牌旗下店铺在不同渠道下的销售情况,密切监控各经销商价格变化以及经营实况的有效渠道管理工具;三是大客户定制,借助庞大的底层数据源,以及数据清洗、整理及云计算,为品牌提供定制化的市场研究与分析服务。


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通过以上四款适用于不同应用场景下的数据产品,数据威满足了用户各层次的市场数据与咨询需求。苏迭向一鸣网透露,这些产品的复购率约为78%,而客户在运用数据威产品后的品牌增速可以达到43%,去年中国电商平台均值仅30%左右。

以数据驱动零售的时代

“大数据”是一个热词,近几年无论是国家领导人讲话抑或是企业会议上总能耳闻。随着渠道从线下转移到线上,数据变得有迹可循,品牌方们也开始以此作为一个辅助决策的重要依据,再加上人口红利消失,让整个电商行业被乌云笼罩,如何提升业绩,如何找到潜力细分市场,如何掌握制胜潜力细分市场的最佳策略成了业内难题,以数据驱动零售的时代就这样来了。

在苏迭看来,或许做电商大数据的服务商不在少数,但能与任拓科技产生全面同质化竞争关系的几乎为零,原因在于这里存在着较大的技术壁垒。其一,任拓科技起步较早,2010年以前就诞生了“情报通”这样的产品,拥有绝对的先发优势,对各类电商平台的规则也足够清楚;其二,需要各类底层原始数据,这不是靠随意分析材料可以得出的,任拓科技早已积累了多年的爬虫优势,能够面向全端主流电商网站一一记录、采集;其三,大量投入清洗,通过后台人工智能运算对数据进行初步清洗,再由人工做精确清洗,再接下来排列组合出上万、十万、百万种变化,寻找最好的市场,这里对于数据库的运用能力较高,同时要并发几万种市场数据处理、分析,涉及到较高的科技含量,普通公司难以实现。

而在谈及大数据在当前国内零售行业的渗透率时,苏迭直言,只要是一家有规模的品牌商,其采集并使用大数据的行为可达100%,很多企业都专门设有数据部门、市场洞察部门或是电商运营部门去做数据分析。

他甚至猜想,大数据在未来会进入一个更全新的时代,初期品牌商可以使用数据了解自身或是竞品经营状况,到后期数据背后的价值会更加凸显。数据代表着过去既定事实,通过它可以清晰市场情形,若去更深层次的研究、分析、推算,甚至可以预测到可能发生的趋势或变化,以及整个行业前景,这是评估功能到决策工具的跨越。

无意识状态下的“数据自由”

“希望可以让企业使用数据,就像使用水、电一样便捷自由。”苏迭几次强调。

这是任拓科技一直以来秉承的使命,更是苏迭私心的期盼。除了基础的搜集、统计、清洗,将数据价值化,更重要的是低价。20年前,因为电费的昂贵,人们使用空调并不能随心所欲,同样由于互联网的小众,不能够随意上网;而在今天,无论是用电、用网,使用时并不会去顾忌其它,整个处于“无意识”的状态,未来的大数据也是一样。


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言语中,苏迭是一个颇为感性的人,不仅仅体现在其对于大数据的希冀,更体现在对于公司的设想。他希望任拓科技未来可以成为一个“小而美”的公司,在他看来,公司就好比国家,与其追求美国这般超级大国,他却偏爱欧洲各个小国,它们具备自己的核心竞争力,国家里面每个人都相对富有,对生活、精神都有追求,不但会工作,更会生活。若实现在任拓的世界里,这就是人的自由,员工的自由。

03年走来的任拓并非一路顺遂,公司有超过90%产品为失败品,苏迭毫不避讳。在他看来,探索就是在不断犯错的同时不断提高自身,从低级错误到高级错误,把错误一个一个转化为里程碑,最后成功了才发现以前那些所谓的错误的道路都是必经之路。

任拓科技的十余年,亦是中国电商大数据发展史的十余年。苏迭回忆,2009年开始做“情报通”的时候,当时的客户对于数据的使用是懵圈甚至是排斥的,而2019年全球知名企业对于数据的依赖程度越来越高,这是作为参与者来说是乐于看到的。

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