S10在中国惨败后三星再发力中端市场,但想卷土重来还面临这几道坎
百鸣计划 S10在中国惨败后三星再发力中端市场,但想卷土重来还面临这几道坎 百鸣计划 | 2019-04-11 15:13 S10在中国惨败后三星再发力中端市场,但想卷土重来还面临这几道坎 子橙

显然,S10这款被寄予厚望的产品并未给三星带来意料中的惊喜。但面对中国这一市场,三星并不甘心,发布Galaxy A系列新品,试图在中端市场挽回颓势。但是目前看来,情况依然不太乐观。

一鸣网消息(编辑:黄尘):三星在昨晚正式推出了A80和A70两款中端机型,以覆盖区别于S10的价位段用户群。在IDC公布的2018年国内第四季度的手机销量排行榜中,三星手机的市场份额已经不足1%,这对于目前依旧是全球第一的手机厂商三星来说,在中国几乎没有什么存在感了。

作为曾经在高端手机市场和苹果分庭抗礼的大佬,三星在经历了2016年的爆炸事件之后,加上后续产品创新不足、售价过高等各种原因,并没能在市场中掀起太大的波澜,销量一路走低。到目前为止,虽然三星仍然是全球最大的智能机制造商,但影响力早已大不如前,尤其是在中国市场。

但是三星没有认命。2月21日,三星高调发布Galaxy S10系列手机,并对这款产品寄予厚望,三星电子大中华区总裁权桂贤称其为一款“重返战场”的产品。

刀不虚掷,从3月8日开始发售后,S10系列8天内售出20万部,这远远低于S9系列产品的上市表现,截至目前在国内销量仅70万部。一度被网友调侃为史上最惨的“机皇”。至今,这款在发布前后声量巨大,口碑表现极好的产品开始渐渐淡出媒体与用户的视野。
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显然,S10这款被寄予厚望的产品并未给三星带来意料中的惊喜。但面对中国这一市场,三星并不甘心,发布Galaxy A系列新品,试图在中端市场挽回颓势。但是目前看来,情况依然不太乐观。

曾不被三星重视的中低端产品线又成战略重点,但或许为时已晚

华米OV的崛起,无一例外是通过差异化的打法,避开早期与三星苹果等巨头的正面竞争切入了广阔的中低端市场。相比于苹果而言,智能手机快速普及的2012年前后,三星有中高低三个档位丰富的产品线。而在竞争加剧后,三星为了追赶苹果的节奏,从各维度削弱中低端档产品,将主力押注S系列及Note系列高端产品。

而2016年三星Note7爆炸门的发生,对于三星来说是巨头陨落的开始。首先是在对中低端产品线投入的减少的同时,中国国产品牌华米OV开始崛起,其次,其押宝的高端机型在爆炸门后受到重创,并深刻的影响了后续几款S系列及Note系列产品的市场表现,甚至至今仍未缓过神来,至少在中国市场是这样。

面对这样尴尬的局面,三星自从2017年开始,在中国重新发力中低端市场,并发布了三款中端机型应对国内市场,但是销量不佳。2018年又发布两款中端机型,同样应者寥寥,销量依旧惨淡。据相关数据显示,A系列手机在2018年10月到2019年2月,共计4个月中国畅销手机排名中,表现最好的A8s虽然两次上榜,但也只是排名第7。

另外主打性价比的C系列尽管从命名上,或是价格上都显得非常好本土化,但也在与国产品牌的较量中败得一塌涂地,从2016年的C5,到2017年的C8,尽管售价不足2000元,但在发布后几乎无人问津,至少在中低端市场对于国产品牌来说不仅没有任何威胁力,甚至连存在感也没有。同样,作为三星入门产品的J系列据最近媒体报道称可能将彻底消失。据报道,由于Galaxy J系列手机在众多市场遭遇重创,三星最近宣布,将取消Galaxy J系列产品线,将其并入Galaxy A系列。

至于昨晚发布的两款A系列产品,至少现在从产品表现来看,并没有多少出色的地方,无论是其主推升降式摄像头及全面屏等,在同档位的产品中并没有多少出色的表现。从另一角度来看,S10产品表现很优秀,但销量低迷来对比A系列新款,结局可能更糟。

想靠中端机卷土重来,三星还面临几道坎

对于三星来说,其在存储、屏幕等上游产业有着极强的优势,甚至说其手机业务放弃整个中国市场对三星的整体影响可能很小,但上游毕竟是一门B2B的生意,商业扩张的边界是有限的,而B2C的生意商业边界的扩张确是无限的。而手机作为数字化时代的核心终端与入口,面对中国这样一个庞大的市场,三星自然是不甘心的,但要取得昔日的辉煌,显然并非易事。

首先,在三星业绩下滑的这几年间,国产品牌苦练内功,经过多番历练和洗牌,成长很快,加上国内手机市场头部效应初现,华为(包括荣耀)、OPPO、Vivo、小米和苹果这五家企业占据了国内90%以上的市场份额,其他企业想要挑战现有格局几乎没有机会。就连三星移动业务负责人高东真曾在采访中承认了在中国市场的失败,无法与华为、小米等中国厂商竞争中低端市场,不过他表示,让三星放下身段,专注于这些低端廉价智能手机是永远不可能实现的。
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其次,三星手机性价比不高。它的中端机在配置在同其他安卓手机接近或者不如的情况下,价位还要高不少,性价比自然拼不过国产手机。就说它在2018年发布的Galaxy A9 Star Lite,作为一款1999元的中端机型,其采用的竟然是高通骁龙450处理器,和售价699元的红米5的处理器相同,一时间引来大批网友疯狂吐槽。如果说三星旗舰机型价高是有它的独到之处,那三星的中端机型相比国产机则毫无竞争力,物美价廉的国产手机给了消费者更多的选择。至于三星在昨日的新品发布会上正式发布了Galaxy A80和A70两款中端机型,虽说没有公布A80的售价,但据外媒消息,售价约为人民币4910元(三星之前全球各地价格基本一致)。
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同时,Note7爆炸问题对品牌形象的打击犹在。虽然近两年很少传出类似事件,但是安全问题依旧在大家心中留下了大家挥之不去的阴影。另一方面,大中华区照旧换帅韩国人不够明智,水土不服情况恐怕积重难返。如今,三星大中华区已经换帅,但是依旧由韩国人接棒。即使他自2017年5月出任总裁后反复强调三星的“中国本土化”,但是中国市场还是要“靠中国同志了解中国情况”。

更为重要的是,三星在中国市场的渠道方面非常薄弱。对于走量的中端机而言,产品本身的品质并非关键,只要能和竞品保持在同一水平线即可。相比之下,营销和线下渠道的优先级更高,因为这直接关系到有多少消费者能够接触并了解你的产品,而三星的体验店在三四线城市的门店基本上看不到,就连二线城市也非常少,导致消费者对其产品缺乏了解,售后服务质量也难以保障。虽然三星承诺进一步改善售后服务,根据中国的具体情况增加了以旧换新、换屏及电池检测优化等服务,但是线下渠道不做好,这些承诺会不会是空中楼阁还两说。

从大的环境来说,2018年中国智能手机市场出货量同比下降10.8%,同时,这一市场竞争也足够激烈,种种因素集合,三星想要重现当年的辉煌,未来的路并不好走。

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