胃口大却定位混乱:做了三年的华为电脑难逃“非主流”宿命
发现上海 胃口大却定位混乱:做了三年的华为电脑难逃“非主流”宿命 发现上海 | 2019-04-25 10:28 胃口大却定位混乱:做了三年的华为电脑难逃“非主流”宿命 子橙

即使华为方面一直在发布会上宣称Matebook面向商务人群,意欲同微软Surface和苹果MacBook叫板,但又并不具备相应的实力和明确的产品属性。

一鸣网(编辑:黄尘):近年来,PC市场持续低迷,但仍不乏新品牌押注,想要从这个市场分一杯羹。而后试水几年,却依旧反响平平。正如华为一般,从2016年入局PC市场,就意图凭借手机市场积累的口碑在其中站稳脚跟。但三年下来,华为MateBook的市场表现实在不太理想。
一直以来,华为都没有公布具体销量。2019年初,华为首度公开了PC业绩。据华为消费者业务平板与PC产品线总裁王银锋透露,2018年华为PC业务规模同比增长近4倍。可只谈增幅不讲销量,未免让人觉得有些牵强。而这种隐晦之下,自有其轨迹可寻。

PC市场不景气但老牌厂商“宝刀未老”
PC市场的下滑由来已久。近期据Gartner的数据显示,2019年第一季度全球PC出货量下降4.6%至5850万台。排名前六的厂商分别是联想,惠普,戴尔,苹果,华硕和宏碁。Gartner认为,联想在笔记本市场依然是第一,市场份额占据了22.5%,而紧随其后的是惠普和戴尔,市场份额分别是21.9%和17.6%。
数据摆在眼前,抛开联想、惠普等巨头是否具有持续创新力不谈,它们在PC市场深耕数十年之久,品牌深入人心,最起码在品牌号召力方面就强于华为,后者短期内无法赶超。
另外,它们拥有丰富的产品线,在产品的覆盖上十分全面,包含轻薄本、游戏本、台式机、一体机、二合一等诸多形态,而且品类更加细化,还有各种子品牌的推出,完全覆盖了从入门到高端、从游戏到商务等各个品类。
再者,与联想惠普等拥有完善的渠道体系的传统厂商不同,华为Matebook大部分销量还是依靠自家网上商城、京东、天猫等线上平台,但线下渠道下沉进展仍存在问题。华为的体验店大部分还是在一二线城市布局,而在消费人群广阔的三四线城市和县镇市场,它做得远不如联想惠普等一众厂商。

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而渠道整合出现问题,不仅PC销量增长遇阻,售后服务也难以跟上。传统PC厂商就没有这样的后顾之忧,多年的经营使得他们的售后已经十分完善,除去一二线城市不谈,在各中小城市甚至县镇都有相应的售后服务网点,此类布局华为短时间内还很难追上。
由此,消费者在选购电脑时很容易把联想惠普等传统PC厂商放在优先考虑的位置上,其数十年的耕耘已经在消费者的脑海里留下了深刻的烙印,新晋厂商的认可度短时间内自然难以匹敌。

Matebook定位模糊且功力尚弱
华为入局之初,第一代MateBook采用二合一设计,对标微软Surface,定价较高也无人问津。第二年虽然转入传统形态笔记本方向,欲抢占苹果MacBook份额,还是没能在市场上掀起太大波澜。
即使华为方面一直在发布会上宣称Matebook面向商务人群,意欲同微软Surface和苹果MacBook叫板,但又并不具备相应的实力和明确的产品属性。与华为不同的是,苹果MacBook就凭借其在色彩显示和音视频领域的技术积淀,俘获了大量设计和音视频从业者的芳心,保证了一定数量的稳定消费者。

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反观华为,其一出道就剑指高端商务市场,一方面高估了自身品牌溢价能力,另一方面Matebook与其他PC硬件同质化严重,华为并没有真正打造出适合商务用户的产品。商务用户向来看重便携和效率,而Matebook单凭外观的小技,没有致力于帮助用户提升工作效率的前提下,就想赢得商务人群的大单,这当然是不太现实的。
另外,华为定价太高,初入职场的白领买不起,可能选择联想、小米;而追求品质的商务人士不一定要选华为,或许其偏爱微软Surface和苹果MacBook。华为Matebook的定位在它们面前,多少有些尴尬。

总之,破局PC市场显然没有华为想象中那么简单,毕竟PC不同于手机,不是靠互联网的那套营销策略,也不能光打外观牌,PC需要的是实实在在的生产力。而华为目前尚未传出有在PC硬件上的布局,比如显示屏和相应组件,也没有针对商务用户差异化的软件调教,很难博得挑剔的消费者欢心。


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