抄袭,小米戒不掉的商业模式
企业服务 抄袭,小米戒不掉的商业模式 企业服务 | 2019-06-25 09:38 抄袭,小米戒不掉的商业模式 柴狗夫斯基

如何在不失去性价比的优势下,降低成本,增加成功率呢?

腾讯,作为一个时代的王者。几乎承包了我学生时代的所有娱乐。用QQ聊天,课间登录QQ农场偷菜,放学路上用QQ音乐听歌,回家之后玩QQ飞车、QQ堂、QQ炫舞等游戏。

那个时候,我根本不知道ICQ曾经存在过,也不知道原来泡泡堂、跑跑卡丁车、劲舞团、开心农场等他们才是原创。

作为一家靠着“模仿”开展的炉火纯青的公司,腾讯简直是神话般的存在,所有被他“模仿”的产品全都挂掉了。

以至于在过去20年里,投资者在投资的时候往往会有一个顾虑,如果腾讯这做了这个产品怎么办?

但是现在,这一切似乎发生了微妙的变化。

这一顾虑变成了小米,有人调侃一位创业者:“这款产品是不错,但是过不了一个月,就在小米生态链出现了……”

小米,是这个时代的黑马。首创官网直销模式,在智能手机的萌芽阶段,杀出一条血路来。

而关于小米抄袭的声音,也一直没有断过。

似乎从总体上来说,腾讯更喜欢在软件上微创新,小米更喜欢在硬件上微创新。

6月20号,小米被爆出西班牙官网宣传涉嫌抄袭。

塔卡发微博称“我百分之一百地确信,他们使用了我的作品,因为相似程度近乎100%,他们仅仅是更改了饱和度,又修改了一些元素,从而使抄袭不那么明显。”

小米公司官方对观察者网回应了此次“抄袭事件”调查结果,表示存在抄袭情况并已开除涉事设计师,向塔卡表示歉意。

有网友留言说:小米抄袭了多少,心里没数吗?

在搜索引擎上搜索“小米 抄袭”会出来七百多万个结果。

小米身后有数量庞大的米粉,每当一款新的产品上线时,就会引发疯狂抢购,完成数亿的销售额很容易。

在小米和巴慕达空气净化器的抄袭战争里,舆论竟然没有一边倒的指责小米,很多米粉反而站出来为小米说话。让巴慕达陷入了尴尬的境地。

一位米粉说:我觉得指责小米毫无道理的,你没看见腾讯还活的好好的吗?天下文章都一大抄,何况是产品呢?对于小米这次的抄袭我心里感到难过,但小米确实给用户带来了实惠,毕竟899元和6000元差距还是不小的,我肯定会第一时间抢购

根据这位网友的发言,似乎小米依靠着性价比,站在了正义的一方,是暴力乱象的终结者,是有良心的企业,不会把稻草以黄金的价格卖给消费者。而像巴慕达一样的企业,反而是榨取消费者荷包的奸商。

对于抄袭这件事情,每个人心中都有自己的标准,很难在个案当中达成共识。小米此前也多次被爆出有抄袭的嫌疑,这些事件积累的越来越多,似乎在脑子里已经形成了潜意识。

2016年儿童节的时候,小米推出了智能机器人米兔,是一款专为儿童设计的,实现和父母沟通的智能故事机。

这款产品发布之后不久,WIFI智能语音早教精灵贝比猫官方人士发了一条朋友圈,内容为:“小米,你还能更无耻吗?收了贝比猫的商业计划书,通过顺为基金和你们的产品经理,跟我们谈了四次,了解我们所有功能设想后,告知我们不投资,然后转头就模仿出来跟我们功能细节一模一样的产品,就连广告宣传点都一样。作为一家曾经受尊总的企业,这是你们的企业文化吗?”

据了解,贝比猫是贝比佳公司推出的一款智能早教机,能上网,会说话,家长可以用它给孩子播放自己筛选的内容。

贝比猫的官方人士认为,小米以投资的名义和他们公司沟通,事后却出品了相似度极高的产品,这种“模仿”的手段,简直令人防不胜防。

小米和其他产品神似的案例还有方盒子蓝牙音箱。

该音箱发布后,Jawbone的首席运营官在Twitter上喊话小米“替你感到悲哀,抄袭了Jawbone Mini Jambox的设计。”

以及,雷布斯出品的具有美感的路由器。发布之后,有网友表示,很少有厂商可以把苹果的Magic Trackpad触摸板抄成路由器。

下面是对比图。

以及被网友质疑和iQunix“合作”出品的金属鼠标垫。

风骚度远超无印良品的电饭煲。

和三洋Eneloop电池套装神似的彩虹电池。

和空气宝宝灵感相似的米家PM2.5检测仪。

对于这些质疑,小米习惯性的用“性价比”作为挡箭牌。

比如说,无印良品事件,小米生态链市场总监李卓颀是这么回应的:从价格方面看,尽管无印良品的这款电饭煲市场价位899元,看似比小米电饭煲999元还便宜,但从它的工作模式,用料、做工来说,基本上是和国内200元左右的同类产品差不多的。而小米电饭煲要对飙的竞品是日本的那些价格在4000元左右的高端产品。因此说我们的电饭煲抄袭无印良品的吐槽,让我们是觉得非常委屈的。

被质疑和乐高VE3相似的米兔机器人,小米售价499元,乐高VE3售价为4000元以上,是米兔的8倍左右。

小米坚定的要将性价比进行到底。号称要把同样的产品以更低的价格卖给消费者。不管小米说的是否属实,都不意味着小米可以用鸡贼的手段欺骗消费者。

红米Note 2在前期宣传的时候,号称屏幕为友达、夏普、LG等一线产品,但是最后却变成了天马屏。

虽然小米在右下角加了一行小字:小米保留引入相同品质和技术指标供应商的权利。

但是这种做法让人感到不解,有必要这么偷偷摸摸的吗?为了凸显出性价比的优势,用上了这种掩人耳目的手段。

而且这种手段还越用越上瘾。

小米笔记本Pro在宣传的时候,为了直观的给消费者冲击感,把小米的笔记本 Pro 上和苹果 MacBook Pro的图片放在同一张PPT上面作对比。

从这张PPT来看,小米的笔记本Pro似乎比苹果的MacBook Pro更薄。

而实际情况是这样的。

在PPT中,小米笔记本Pro的USB接口明显变扁了,而且产品的底壳因为渲染的很深,和背景融为了一体。造成了比苹果MacBook Pro更薄的假象。

以及,中间明明是很宽的一条缝,也缩略到近似于无的地步。

小米专注于性价比,也不能在宣传里这么注水吧,这样会引起人们的误解。既然产品质量被苹果甩出了几条街,又为什么要和苹果比较呢?

为什么总是要越级对比呢?就像是小米999的电饭锅,非要和日本4000元的电饭锅做比较。

打脸很疼,但是打脸的时候能不能不要那么理直气壮。这不是一个大企业应有的担当。

知乎网友江河是一个资深米粉,入手了小米生态链的大部分产品。在体验的过程中,他已经从米粉变成米黑了。

也许在手机方面,他还可以为小米辩驳几句,但是在小米生态链方面,他实在没办法为小米说话。实在没办法伪装成自己不仅花了钱,还占了便宜的样子。

这会让他切实的感受到小米的“坏”。

这是他的消费体验:

1.小米插排,质量差,用了不到两周坏了,好像是十块钱买的。

2.小米电饭锅盛饭之后,不取消保温就会报警,好多次正在吃饭,电饭锅就开始报警,然后他只能放下碗筷去关它。还有个产品缺陷是开始按钮会内陷,十分难看。

3.小米扫地机器人噪音大,大到不能人在家使用,而且只能说一份钱一分货吧,不太好用。

4.云台监控经常断开链接,使用十分恼人,有时候自己会动(无人操作没有设置监控),很吓人

5.小米电视开机强制播放广告。小米电视遥控器后盖有缺陷,一扔就掉。遥控器太小经常找不到而且颜色是黑色的,家里黑色沙发简直噩梦。

6.体重秤不准

7.在电视小米会员里买了一部电影,叫做蚁人黄蜂女现身,在没有任何说明的情况下,我买完视频发现只有720p,55寸电视看720基本等于看马赛克,给小米客服打电话无果,不能退,工信部投诉无果,就这样,我一个忠实的米粉就像吃了屎一样。

如果说这是一家之言,那么在网上随便搜索一下小米的质量问题,会出现很多结果:

如果这就是小米所说的性价比,那只能说明我们对性价比的理解有偏差。在我看来,性价比意味着质量和价格的协调,不是成本和价格一起下降。

那样的话,性价比就成了一个幌子,一个放在米粉眼里的笑话。

苹果首席设计师乔纳森·艾维在被媒体提问如何看待“中国的苹果”小米时,曾这么说:“你做了七八年的努力,被别人简单的复制,这是剽窃和懒惰,我认为这是不好的。”

做原创需要七八年,但是抄袭只需要十分之一的时间,甚至更少。获得的收益却不会变少。小米拥有巨大的流量。只要有产品推出,必定能以低价的优势形成抢购,从而获取极大的收益。而且,原创已经经过了市场的检验,“复制”大大的减少了试错的成本。节约了大量的时间和金钱。

美国科技市场研究公司CB Insights调研过101家创业失败的科技公司,发现失败原因排在第一位的是:没有市场需求,用户对开发出来的产品不感兴趣。

而抄袭的本质就是避开这些雷点,直接从市场上寻找受用户欢迎的产品,极大的增加了成功率。跳过了一个产品诞生应该有的研发、设计、调研等一系列过程,只需要进行小小的改动,然后可以寻找工厂生产,快速的流入市场。

走捷径是会上瘾的,投资回报率是给资本打的最强力的鸡血。为此,甚至道德都可以往下放一放,以投资为幌子进行经验的套取。像是贝比猫官方人士吐槽的那样,通过顺为基金谈了4次投资,拿走了贝比猫的商业计划书,了解了贝比猫所有的设计构想,然后“设计”出了和贝比猫几乎一样的产品米兔。

从产品、买点、到供应链机制,都复制过去了。

小米空气净化器的设计成员里,有一位名叫山本雄也,原是巴慕达的设计师。而小米的空气净化器和巴慕达的空气净化器一对比,会发觉非常相似。但是,小米凭借着899元的定价力压巴慕达。

尝到甜头的小米,生态链的盘子越铺越大,几乎覆盖了所有的智能硬件领域。

(图片来自亿欧)

2016年,雷军在公开发言中透露,2016年小米生态链智能硬件部分全年收入达到150亿元。仅仅是2018年上半年,云米的智能厨房产品就实现2.85亿元的收入。截止2017年小米一共投资了77家生态链公司。并且计划在5年内投资100家生态链公司。

雷军利用平台的优势,收割大量的用户,让传统家电行业以及科技创业公司为之胆颤。这个搅局者带来的破坏力不容小觑。小企业很难和这种大体量的公司进行竞争,沦为炮灰的可能性极大。

一直以来,小米都有“组装工厂”这个称号,虽然雷军极力的想要摆脱这个称号的,但是小米并没有什么拿的出手的核心科技,在IOT、AI、加速技术、拍照功能等方面都没有被爆出具有革命性意义的创新产品。因此从核心技术上,小米手机很难和苹果、华为等手机品牌竞争。

也许这就造成了小米的一个死结,不得不在手机之外的市场寻求突破。而所有的突破都是有成本的。如何在不失去性价比的优势下,降低成本,增加成功率呢?雷布斯用行为给出了答案。降低材料成本,砍掉研发成本,把“借鉴”做到最大化。

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