今天和大家讨论一个话题,关于责任。
口述 / 刘润 文案 /婧娴 剪辑/ 小新 责编 / 小新
今天和大家讨论一个话题,关于责任。
上周,小师妹问了我一个问题,她读到管理学先知,玛丽·福列特的一句话,说,“责任是人类伟大的发明”。
而在企业管理里面,有一个很重要的课题是,如何让企业中下至基层员工,上至管理者、老板,都能感受到一种集体责任感呢?
这其实是一个很复杂的话题。
我简单说一点我的理解,也欢迎大家补充讨论。
一个个体的生存和一个组织的生存之间是有一个复杂的相互依存的关系的。
最终每一个个体都希望自己和身体里的基因传递下去。
但是,传递需要依赖组织的生存。
以前有数据说,如果一个族群的总人数少于4000人,那么它就无法抵抗外界威胁,也可能会灭绝。
所以,只有保护族群的安全,才能保证自己的安全。
但是,这个逻辑其实和我们作为个体,支持自己生存下去,有时候是矛盾的。
所以,责任,就被发明出来了。
责任是什么?责任就是在追求自己个体生存的情况之下,同时兼顾组织的生存。
组织的生存,又能反过来支持自己的生存。这是人类,还有其他很多族群物种之所以得以存续的重要依据。
比如,蚂蚁、比如蜜蜂,都用分工的方式,为族群做贡献。
在这个逻辑下,我们来看个人主义、集体主义、道德,这些概念。
道德的目的,一定程度上,是为了让集体能够生存得更好,一起抵御外力。
从而个体的生存环境也能得到改善。
这是一种出于集体主义的行为、思考要求。
而个人主义,更多追求自己的生活环境,我想多吃一点,吃好一点,住更大的房子,拥有的比别人多一点,或许还能从别人手上夺来一点。
这时候,可能站在整个族群角度,会发现,它会变得不如以前健康。
如果站在一个公司管理的角度,集体、和个人,如何平衡?
有的管理者会鼓励每一个员工,一定要完成自己的目标。
可能会说,你们不要觉得你在为公司做什么,你们只不过是为了你自己做什么,你的每一件事情都是在为自己而努力,你应该得到回报。
这句话听上是有道理的。
但是,这只考虑到了个人层面的自我发展,自我激励,却有可能会伤害组织的生存。
企业之所以需要有价值观,文化,行为准则,就是因为,在组织中个人的目标,需要兼顾组织的意图和方向。
这时候,组织才是一个能够抵御外力的健康整体,才能帮助每个个体的成长。
集体责任,这是一个非常复杂的话题。
鼓励任何一个人去追求自己的利益,这个逻辑通的,但它是不完全的。
鼓励所有人都应该为了集体主义,其实也是反人性的。
只有把这两者结合起来才是一个优秀的管理制度。