在合肥开设首个“不下车”核酸检测点提升效率、研发V.D.R安全防护系统保障司乘安全、打造“智慧巡游”系统匹配供需、大力推进服务站建设便利司机……成立三年来，T3出行为乘客打造品质出行，关心关爱司机发展，始终追求社会价值的最大化。截至去年年底，T3出行平台累计注册用户数超8000万人，注册司机超过50万人，日订单突破300万单，订单合规率位居行业前列，迅速成为国内出行行业中的后起之秀。T3出行南京特

在合肥开设首个“不下车”核酸检测点提升效率、研发V.D.R安全防护系统保障司乘安全、打造“智慧巡游”系统匹配供需、大力推进服务站建设便利司机……成立三年来，T3出行为乘客打造品质出行，关心关爱司机发展，始终追求社会价值的最大化。截至去年年底，T3出行平台累计注册用户数超8000万人，注册司机超过50万人，日订单突破300万单，订单合规率位居行业前列，迅速成为国内出行行业中的后起之秀。

T3出行南京特别行动车队。

01 搭载安全防护系统 定制车型更智能

2017年12月17日，国务院国有资产监督管理委员会、工业和信息化部、科学技术部三部委牵头中国一汽、东风汽车、长安汽车三家汽车央企签订了战略合作框架协议，共同探讨未来主机厂业务发展。围绕新能源、无人驾驶、出行这三个方面，大“T3”概念应运而生。

T3出行CEO崔大勇介绍，“T3出行”作为大“T3”项目中的一个子项，定位于出行服务平台。2019年3月22日，中国一汽、东风汽车、长安汽车联合腾讯、阿里等科技互联网企业，在南京正式签订协议，共同成立T3出行。2019年4月22日，T3出行在南京市江宁经济技术开发区注册成立。自成立以来，已相继在南京、武汉、重庆、杭州、长春等80多座城市上线，完成了对长三角、大湾区、环渤海、成渝等核心经济圈的布局。

依托三大汽车主机厂的强大技术实力，T3出行打通了车辆CAN线，实现对网约车车辆的实时数据监控，并针对网约车使用场景和功能需求，定制了专用车型。配置单侧电滑门、主驾驶位和乘客座位专属座椅、一键报警、一键换气、OTA远程升级……2021年8月，更符合网约车使用需求的定制车型——奔腾NAT在深圳等城市上线。云服务、互联网流量、地图、支付平台等方面的技术升级，使T3出行更加智慧。

成立以来，T3出行一直关注司乘安全，作为国内首家基于车联网架构的出行平台，T3出行自主研发了V.D.R（Vehicle.Driver.Road）安全防护系统，打通了出行场景下人、车、路三大元素的数据交互，平台可以对司机和车辆进行全时段监控和管理，目前应用于快享、专享、尊享等产品线。

T3出行相关负责人介绍，通过高清视频采集与分析，平台可监测司机是否存在疲劳驾驶、接打电话等不良驾驶状态，以及频繁变道、超速、跟车过近等危险驾驶行为。若出现疲劳驾驶等情况，平台会自动进行语音提示。全车还配备多个“一键报警”按钮，若司机或乘客发生紧急状况，可以一键报警。遇到紧急事故时，后台还可通过V.D.R系统进一步干预车辆，包括车辆打开双闪、鸣笛或限制再次启动等功能。

T3出行推出共产党员“亮身份”活动，促进服务水平提升。

从调度手机到调度车辆，T3出行打造了“智慧巡游”系统，实现人、车智能交互，帮助司机减少空驶率，供需精准匹配，实现“司机快速接单，乘客就近上车”。

目前，“智慧巡游”系统已覆盖上海、南京、重庆等29个城市，加入系统的司机接单量提升了10%，每单接单平均耗时减少5分钟。

02 “蒲苇计划”专属关怀 司机就是“自己人”

“作为一名T3出行的网约车司机，公司把我们当成自己人，我感觉很有归属感。”司机冯师傅告诉记者，T3出行实行了团队制，由队长带领几十名队员，进行统一管理。如今，在T3出行工作了两年多的冯师傅作为一名队长，会协助队员们解决工作和生活上遇到的问题，并搭建起队员与企业之间的沟通桥梁。

2019年，T3出行成立了“司机党员之家”，让流动党员在T3出行有组织上的“家”。2021年6月，T3出行联手南京市公安局公交治安分局，打造了全国首个“网约车平安驿站”，为在南京工作的司机提供安全培训和心理疏导等服务。

“司机为乘客服务，我们为司机保驾。”T3出行副总裁高娟表示，持续为司机提供服务是T3出行提供更优质服务的重要一环。为此，T3出行自2021年8月起，推出了司机专属关怀计划——“蒲苇计划”。目前，“蒲苇计划”已经相继落地了司机荣誉勋章体系、学历提升奖励、司机心灵驿站、免费体检福利等举措，旨在为司机提供更多福利和保障。

T3出行司机李师傅表示，公司每个月都会通过线上视频形式组织心理健康培训，也会定期组织免费体检。“公司对我们司机的健康非常重视。”李师傅说。

在位于南京市栖霞区的东联车辆服务站，T3出行司机可以享受免费洗车、休息、午餐以及安全教育等服务，自投入运营至今，已为近1.5万人次提供服务……在围绕司机吃、住、行等需求上，T3出行正大力推进司机服务站2.0的落地。与之前只提供车辆保养服务的1.0版相比，司机服务站2.0版增加了洗车、休息、用餐等多项贴合司机日常出车需求的服务，首批已覆盖包括南京在内的7个城市。

“边吃饭还能边洗车，司机服务站为广大司机带来了便利，关键是还能省钱。”T3出行司机冯师傅表示，让司机能更好地休息、车辆得到更好的清洁维护，其实也是让乘客能享受到更优质的网约车出行服务。

03 组建抗疫志愿车队 勇担社会责任

“我们始终保持初心，致力于‘成为最值得信赖的出行服务企业’，希望网约车行业做到‘可信、有用、共生’，成为让用户、政府、社会公众充分信赖的行业。”T3出行CEO崔大勇表示。

近日，T3出行联合相关单位开设了合肥首个“不下车”核酸检测点，司机来测核酸全程不用下车，大约3分钟就可以完成核酸采样，司机不用担心排长队和没地方停车的问题了。面对新冠肺炎疫情，T3出行积极响应各地政府号召，全面升级防疫措施，并尽可能地为司机提供便利。

为高效支持南京市疫情防控工作，T3出行组建了南京特别行动车队并不断扩容，车队成员达到116名，全力保障东山街道、秣陵街道、汤山街道等三个街道社区居民的出行需求。截至4月13日，T3出行南京特别行动车队已为居民提供出行服务超4000次，每位司机日均服务时间达10个小时。

在长春，为缓解物资配送压力，截至4月初，T3出行长春雷锋车队已及时、安全运送生活物资6800余单，共计80余吨，服务里程达15400余公里。

此外，T3出行还在海口、苏州、济南、嘉兴等城市累计组织了近10支抗疫志愿车队，由相关部门统一调度，承担“点对点”出行用车保障、安全转运核酸样本、配送生活物资等任务。

T3出行推出共产党员“亮身份”活动，用户乘车时，可在T3出行App内看到司机的党员身份，党员司机车上的醒目位置也增加了“你身边的党员车”标签，促进和引领广大司机服务水平不断提升。

积极践行企业社会责任的同时，T3出行在企业发展中还坚持以党建作为“红色引擎”。身为企业党委书记的崔大勇说，T3出行秉承“不忘初心、为民服务”的宗旨，业务发展到哪里，党组织建设就同步覆盖到哪里，党员先锋模范作用就发挥到哪里。

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