: 推荐看好MRO发展前景缔造产业互联新格局推荐 | 2016-07-25 10:32 kiwi

随着互联网思维与资本的力量进一步融合，在MRO工业品领域将不断形成新的竞争力量。可以预见，“互联网＋”一定会导致强者愈强，大幅提高行业集中度，甚至形成新的行业垄断。

　　7月22日，由西域及ISMCHINA联合主办的首届中国MRO产业互联网峰会在上海国际会议中心上海厅举行。众多国内外最具有未来感和前瞻性的企业家、创业者、投资人、行业学者、行业大咖分别以“中国制造的转型为MRO带来的机会”、“MRO行业的金融增值服务”、“MRO行业整合服务的优势”、“MRO转型以推动企业新常态下的发展”为主题，为大家带来了干货满满的演讲。峰会为企业、政府、研究机构之间的信息交流、成果分享提供了稳定的平台和渠道，致力于构建一个MRO行业共赢链，进而促进经济领域、产业领域和研究领域的新格局、新合作、新发展。

　　 QQ图片20160725103000.png

　　目前，我国经济发展进入增速换挡期，社会经济的稳定发展替代加速发展成为新常态。在经济下行环境下，市场竞争愈加激烈，工业制造业从“以量取胜”的时代进入到“智慧生产”“精益生产”的时代，生产制造企业不再一味追求规模的扩张，转而需要竭尽所能降低生产成本、提高生产效率，以利用有限的资源创造更大的社会价值。

　　在生产制造企业中，有很多类似锤子、扳手这样的采购需求，也许每次采购只要为数不多的几个，一年无需采购多次，但是往往要耗费采购人员很多的精力和时间成本去寻找不同的靠谱供应商。据统计，大部分类似产品的采购都属于非计划采购，每年重复采购次数小于5次，70%-75%的采购是一次性购买，第二年不会重复。

　　制造企业在生产过程中所使用的零配件、备件、设备的维修件等非生产原料叫做MRO商品。（MRO是Maintenance维护、Repair维修、Operation运行这三个词的缩写）

　　传统的MRO采购很难直接与一级代理商或批发商达成合作，一是因为代理商一般只代理几个品类，二是MRO商品的采购量比较小。此外，很多线下市场价格不透明、正品率难以保证、服务以及交货周期不稳定，因此，MRO商品领域还存在很大的改善空间。

　　在MRO行业中，有一条著名的长尾曲线：横轴表示客户购买过的各种产品，每个点代表一个型号；纵轴表示每个产品对应的采购量。

　　1.对于长尾尾部的需求，年度采购量都很小，往往都是距离客户几公里以内的小贸易商进行“本地化上门服务”（On-site Service）。

　　2.对于长尾的头部，一般采都是购额排在整体前20名的产品，往往占到总采购额的40%左右。

　　3.曲线的中段称为“宽线需求”，因涉及品类非常宽，且每种品类对应的采购量都不大，但加在一起占总量50%左右，单品数量一般以百、十、个来计算。如果也找厂商或总代作为供应商，由于单个产品量较少，重复采购比例低，厂商或总代并不愿意直接合作；即便可以合作，采购人员需要维护的供应商数量过多，采购效率会大打折扣。这个部分的采购就是MRO采购，客户对于这个部分的采购，往往就要寻找靠谱的MRO服务商。

　　对于企业采购人员来说，传统的采购方法就是现场前往五金工具城或者批发市场去挑选商品，随着电商的发展，也有很多MRO线上平台应运而生。但是工业企业的采购审批流程想要通过传统B2B或B2C来实现显然不太可能，这其中最大的问题就在于，审批需要在企业内部的ERP系统中完成，而交易是在电商网站上完成的，中间缺少一个关键的“连接”。

　　随着互联网的发展，MRO交易平台越来越多样化，现在国内外的MRO服务商能够为企业用户提供的解决方案有E-catalog（电子产品目录，采购人员直接在目录中挑选后线下下单采购）、贩卖机（保证常用货品随需随取）、Punch-out连接（将企业ERP与供应商直接对接，采购直接在ERP中提出采购需求即可）、驻厂整包（对于MRO需求量特别大的客户，大多数MRO服务商会选择建立专门小组驻厂服务）。

　　工业品线上线下融合是一个系统性的工程，对线上线下融合要求极高，比如线上线下销售系统的打通、信息系统的打通、终端体验、支付衔接、售后配送等等，在做好线上信息等基础服务的同时，线下电商化、信息化的改造、资源及大数据整合显得更加重要。

　　随着互联网思维与资本的力量进一步融合，在MRO工业品领域将不断形成新的竞争力量。同时，这些企业在获得数据方面具有的得天独厚的优势，可以凭借大数据技术，进一步强化竞争地位。可以预见，“互联网＋”一定会导致强者愈强，大幅提高行业集中度，甚至形成新的行业垄断。