退货或换机时，包装盒、说明书、耳机/充电器等零配件无需退还。

一鸣网1月20日消息：根据三星电子中国官网最近发布新的Galaxy Note7召回细则，本月只在三星售后服务中心办理退货，不发放退货补贴。但退货后购买三星手机可申领换机补贴——300元指定电商购物券。

另外细则中表示，2017年1月1日至1月31日，原购机渠道不再办理退货，一律由三星售后服务中心负责。与此同时，自2017年01月01日起，Galaxy Note7用户退货后在京东商城、天猫旗舰店、三星官方网上商城、亚马逊(中国)购买三星智能手机申领换机补贴，统一由三星会员俱乐部发放。

三星于去年10月启动针对19万多部国行Note7的召回计划。消费者在去年退货不仅可获得三星提供的200元退货补贴，换机最多能额外领取400元补贴。

退货或换机时，包装盒、说明书、耳机/充电器等零配件无需退还。

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