这一轮资金包括来自Carmel Ventures，Gemini Israel Ventures，Marker LLC，Salesforce Ventures和Vintage Investment Partners

一鸣网2月22日消息：Samanage是云客户服务软件的制造商，最近几天他们获得了2000万美元的投资，之后他们还宣布了将在Salesforce平台上推出他们的企业产品。

这一轮资金包括来自Carmel Ventures，Gemini Israel Ventures，Marker LLC，Salesforce Ventures和Vintage Investment Partners。 Salesforce Ventures的投资并不是巧合，因为该公司本周在Salesforce AppExchange上推出了一个应用程序。事实上，Samanage的CEO和创始人Doron Gordon表示，今天的一半投资来自Salesforce。

该产品使用户能够管理Salesforce的服务云中的员工，客户和现场服务代理的服务交互。与Salesforce的新合作是Samanage的一个刻意的举动，其超越了其SMB根源进入企业。

Gordon相信将其旅行车推向Salesforce将有助于他的公司加快向企业客户的转变。 “我们相信，与Salesforce的合作将使我们能够加快为企业客户提供服务的时间，并成功与像ServiceNow这样的供应商竞争。我们想要追求更大的客户，“他解释说。

该公司开始与Salesforce在2015年底开始讨论.Gordon在2016年初指派了一个开发团队来熟悉Salesforce Lightning平台。他们花了大约11个月的时间提供新版本，“这是一个平台的证明，进来，并迅速到达GA，”Gordon说。

到目前为止，Samanage主要针对中小型企业（SMB）市场。该产品将继续在美国和欧洲的AWS上运行，并且公司计划并行开发这两个平台。 Gordon说他不认为这是一个主要问题，因为同一个界面在两个产品上运行，而后端显然不同，他们设置了一个系统来适应这一点。

Salesforce于2007年推出Force.com，允许企业在其平台之上构建自己的应用程序。今天，使用现代Salesforce照明工具集，像Samanage这样的公司可以使用Salesforce构建的开发工具构建应用程序。 Samanage将在Salesforce AppExchange中提供，并将在Salesforce Service Cloud（公司的客户服务平台）中运行。

Samanage于2007年推出，拥有1400个客户。

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