在团队管理方面，联想集团柳传志先生沉淀了30年，他是怎样凝聚团队、吸引人才的呢？

口述丨文跃然

来源丨盒饭财经（ID：daxiongfan）

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在团队管理方面，联想集团柳传志先生沉淀了30年，他是怎样凝聚团队、吸引人才的呢？本期《十分钟商学院》我们邀请到文跃然教授，讲述“联想集团创始人柳传志如何做到‘言出必行’的”。

注：文跃然教授是中国人民大学人力资源专家，北京国有企业高级经营人才甄选与评价人中心专家。有十年企业顾问经验，自2007年以来，为中国电信集团、联想控股、北京电力公司等近30家国内企业提供过深度的顾问服务，获得柳传志先生赞赏。

该不该发奖金？柳传志很为难

1993年，联想创始人柳传志先生为了鼓励员工多销售，制定了一个政策：谁销售得多，谁就可以多提取一些现金奖金。

按照规定，如果年终完成任务，一个员工平均奖金大概在2000~3000块钱。这在当时是非常大的一笔数额。所以当时这个制度出台后，产生了非常好的效果。到4、5月份时，联想的销售额猛增。

▲柳传志

但企业领导会面临一个问题：如何去兑现奖金？

本来这不是一个难事，只要员工完成了任务，企业给员工发奖励即可。但恰恰这个时候，中央进行了调控，其中一条就是控制企业发奖金。

具体有两个措施：第一不能乱发奖金，如果乱发奖金，企业领导人就要受到纪律处分；第二，如果给员工发奖励，奖金税特别高，达到300%，也就是发1块钱奖金，就要交3块钱的税。

这对柳传志先生来说就是个难题了。在新政策下面，如果发奖金，第一可能受到纪律处分，第二可能要交很多的税。但如果不发奖金的话，就会“失信于民”，以后说话谁都不会听了。

柳传志如何“言出必行”？

在这样的情况下，柳传志先生是怎么想、怎么办的呢？

柳传志把“言出必行”看得比什么都重。换句话讲，这个事情做好了，即使受到纪律处分他也认了。

大家知道，柳总胸怀非常大，目标长远，不是一个小气的人。但是，他在交奖金税这个事情上，有点想不开。因为联想赚的每一分钱都是员工的辛苦钱，交300%的奖金税着实比较冤枉。因此他采取了一个方法：用支票到广东提现。

当时沿海地区的经济政策稍有不同，开放程度高一些。他就用支票向当地的企业提取现金，也就是把支票给当地企业，当地企业给他现金。这样的话，几百万现金回来，就把员工的奖金兑现了。

后来，这个事被税务机关发现了，税务机关找上门来，让联想解释。经过解释，税务机关了解了联想这种做法的合理性，最终处罚力度并不大。

这个事情发生之后产生了什么样的效果呢？

此后，柳传志先生说的每一句话，员工都非常相信。大家知道，在一般的企业，如果遇到这样的事情，国家有红头文件，不准发奖金，那企业领导会顺竿子下去，不发奖金了。但员工心里会想，国家政策是一回事，你说的话兑不兑现是另一回事，员工能感知到的是企业领导在这方面的诚信。所以柳传志通过这件事赢得了员工的信任。我们前面说，他以后说每一句话，员工都非常信，这样一来，去联想工作的人也越来越多，联想的发展也越来越好。

其实，我们从小就被教育，做人要讲诚信，但是遇到实际情况，尤其是像联想遇到的这种情况，我们很可能就做不到了。

信，则人才聚

柳传志的故事让我想起两千多年前秦国发生的一件事。

商鞅为了变法做了一个实验：在北门立了一根木头，说：“谁可以把这个木头搬到南门去，就给他十两黄金。”当时没有人去，随后，他把赏金加到五十两，有一个壮汉把这根木头搬到了南门，商鞅真的给了他五十两黄金。

通过这件事，大家就知道了，商鞅作为领导人，说话是算数的，因此以后商鞅说话，大家相信他还会算数，“立木建信”对商鞅变法后来的成功是非常有帮助的。

柳传志先生在收入分配方面的诚信，带来了一系列的好处，最重要的就是在人才吸纳方面的好处。

联想三十年来的发展，人才济济。现在的总裁杨元庆，周边几十个人都是老联想人。除了杨元庆先生之外，他身边还有很多的战将，比如赵令欢，从美国回来，到联想效力，一待已经一、二十年了。

▲朱立南

最需要提到的是朱立南先生。此前，朱立南从联想辞职，到深圳创业，在九三、九四年的时候，每年可以赚到100万，在当时是非常高的收入。但是柳传志给他打一个电话说：“立南，我现在需要你。”朱立南先生就立刻回到了联想。

我曾经在访问朱立南先生的时候，很好奇地问他：柳传志给您打电话的时候，有没有提到给您多少钱一个月？朱立南说没有。我说您为什么会回来呢？他说：我相信柳总，柳总这个人说话从来都算数的。我又问他，第一个月给您的工资是多少钱呢？他说是五千块钱。我说：五千块钱和一百万相比，其实相差了很大。朱立南说：现在是五千块，只要我做出事情来之后，将来可能是五百万、五千万，我相信会有那一天，因为心里面只有一个信念，那就是柳总是一个值得信赖的人。

而现在，朱立南已经是联想控股总裁了，为联想创造了非常非常大的价值。从这些事情可以看得出，柳总讲诚信，在人才吸纳方面，具有特别强的竞争力。

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