顺丰控股早间披露澄清公告，菜鸟网络切断丰巢信息接口不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

  一鸣网6月2日消息：针对6月1日顺丰菜鸟“数据断交”事件，顺丰控股早间披露澄清公告，菜鸟网络切断丰巢信息接口，以及阿里系电商平台删除顺丰快递选项一事发生后，公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

  6月1日，国内物流公司顺丰突然宣布关闭对物流平台公司菜鸟的数据接口，停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

  菜鸟方面称正与顺丰紧急沟通，建议商家改用其他快递。

  顺丰表示关闭菜鸟数据接口关闭菜鸟数据接口系菜鸟封杀，动机为推销阿里云。

  菜鸟方面对此回应：出发点是信息安全，顺丰拒不合作。

  而顺丰再回应：菜鸟单方面切断丰巢信息接口。

  剧情多次反转后，政府部门介入。此前，一鸣网报道称顺丰与菜鸟引起国家邮政局关注。6月1日晚间，国家邮政局官网发布《关于近期快递服务消费的提示》，提示中称，受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，导致少量快件信息查询不畅，希望双方顾大局，寻求解决问题的最大公约数。

以下为顺丰公告全文：

  6月1日，投资者关注到菜鸟网络科技有限公司（以下简称“菜鸟网络”）切断深圳市丰巢科技有限公司（以下简称“丰巢”）的信息接口，以及阿里系电商平台删除顺丰快递选项一事，顺丰控股股份有限公司（以下简称“公司”、“顺丰”）现说明如下:

  顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后，公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。

  公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。

  “客户第一”是顺丰一向秉承的理念。目前，因此事受影响的客户依然可以从顺丰官方渠道（顺丰微信公众号、APP、官方网站）及其他第三方信息查询平台查询到物流信息。公司将尽一切努力减低对客户正常服务的影响，以维护和保障市场秩序和消费者的合法权益。

  公司后续将密切关注相关事件的进展，并及时根据相关规定履行信息披露义务，敬请广大投资者理性投资，注意投资风险。

  特此公告。

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