Amazon Go的技术缺陷和为Take Go带来的新启迪：除了忘掉结算，还能够忘掉什么？

一鸣网6月26日消息（Johnny）：2016年12月，亚马逊发布一段视频，展示了令人疯狂的未来实体商店，消费者只需要走进商店并扫描手机上的Amazon App，挑选自己钟意的产品装进购物袋，然后直接走出商店就可以完成购物。不需要排队，不需要等待结账！

据亚马逊Amazon官网介绍，亚马逊无人便利店Amazon Go采用了和无人驾驶汽车同样的技术，包括计算机视觉技术、传感器和深度学习技术。这些技术能自动监测商品从货架上取下或放回，并且在虚拟购物车中进行跟踪。在客户完成购物的时候，直接离开商店即可。但非常遗憾的是，北京时间3月28日据外媒报道，亚马逊寻求将实体零售店现代化的努力面临挫折，该公司的首家无收人便利店Amazon Go因为技术故障推迟开业。

6月25日，在上海一场“人工智能改变零售”的高峰论坛上，主办方深兰科技联合支付宝、芝麻信用及NVIDIA英伟达，发布了三款技术上远远赶超亚马逊Amazon Go的无人智能店TakeGo，它采用了快猫quiXmart智能零售系统，应用了卷积神经网络、deep learning深度学习、机器视觉、生物识别、生物支付等人工智能领域最前沿技术，完全实现了扫手进店、直接购物、拿了就走、无需结账的无人店全智能化操作，整个过程不再有支付环节，购物就像在自己家里拿东西一样方便。

峰会现场

与亚马逊Amazon Go相比，TakeGo不仅技术上更前沿，还完全摆脱了手机APP的运用，完全采用了人自身的手脉识别，无需手机、无需安装APP，扫手进店即可购物、拿了就走、无需结账、支付宝自动扣款。正如深兰科技创始人陈海波所说：“最好的支付方式就是人本身！ 2014年我们从澳洲回国，与中科院合作做科研，就已经在国内领先提出了人脸识别系统和人手脉支付技术。

TakeGo无人体验店

TakeGo开门自选式冷藏立柜

TakeGo开门自选式冷藏卧柜

此外，深兰科技还与芝麻信用合作，用户离店后只需确保支付宝扣款成功，或于扣款失败后适当时间内付清欠款，视为诚实的信用购物行为，有助于信用积累，否则可能会影响个人信用评价。智能零售与信用体系深度结合，开拓了信用新零售的创新模式。

本次深兰科技TakeGo无人智能店的发布是对传统零售业的一大变革。这几年传统零售业在电商的冲击下经历着剧痛，其认为：未来零售智能化、无人化是刚性趋势，无人商店+电商时代已经到来。智能零售首先要做到让C端顾客购物步骤极简，同时让B端商家降低成本。我们坚信，人工智能时代，只有人工智能才应该、也有能力真正改变零售。”目前深兰科技的TakeGo无人智能店已经进入澳大利亚，日本和美国市场，据悉娃哈哈和深兰科技已经签署3年10万台，10年百万台的零售终端的合同。

了解到深兰科技的TakeGo无人智能店的技术原理之一是：根据每位顾客手掌毛细血管的结构生成一串加密字符，这个字符就是用户的“终生ID”，这种ID寄存于手掌毛细血管结构，具有终身不变性，无法复制，安全性高，可帮助用户实现“扫手开门”。而且还可以做到“一次注册，终生使用”。而另一个核心技术是整个无人智能店对购买物品的监测、识别与跟踪。基于深度学习Deep learning的卷积神经网络，让整个智能门店仿佛是一个智能机器人，用户走进智能门店，无论他拿了什么商品，是拿在手里还是揣在怀里、塞进口袋里藏进背包里，智能门店快猫系统都能监测与识别，顾客出门时都会收到相对应的账单，并被系统自动扣款。快猫智能门店系统还支持多人多店、多商品的购买。甚至，TakeGo还有人店对话系统，通过定向声源原理和算法，TakeGo智能门店还可以向顾客一对一进行语音产品推荐。

像上海这样几千万人口的大都市，白领们每天的工作节奏非常快，在深兰科技本次发布的TakeGo无人智能店里，整个购物流程被大大简化，白领们上班途中，在地铁站、商务楼等有TakeGo无人智能店的场所，刷手就可以购物，拿了就走，无需结账，自动扣款，大大节约了时间。TakeGo无人智能店还有常温版和冷柜版，不论是购买需冷藏的便当饮料还是其它常温日用品，都极其方便。

本次论坛上，中科院大数据云识别联合试验室主任王金桥博士也分享了《大数据时代人工智能的现状和发展》，谈及目前市场上出现的各类盒子无人智能店，甚至有的号称无人智能店，但产品上却贴着硕大的RFID标签才能被识别、而且还需要顾客拿着产品自助扫码结账，不仅没有简化购物流程，还因RFID标签容易脱落而造成商家损失，这些完全混淆了无人智能店的市场。本次论坛上，王博士深入浅出地说明了智能零售到底是什么、什么样的零售才是真正的智能零售？他认为，诞生于30年代的RFID，本身的缺陷是明显的，比如对金属、液体、铝薄包装难以识别，也容易被人为损坏，所有基于RFID标签来进行产品识别和结算的无人店，并不是真正意义上的智能零售店。

软银中国执行董事潘政荣也认为，当下人工智能也是资本追捧的热点，有核心技术优势、真正能够为大众生活带来更便捷、更优惠体验的无人智能店，未来一定拥有更广阔的发展前景。

未来已来，人工智能时代已经到来，2017年6月25日，业界一致认为，中国零售业正式迈入2017 AI零售元年！

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