顺丰就“偷走了生鲜电商客户”一事道歉

中国企业家 2017-06-14 14:42

昨日，微信公众号“梦橙橙”发布《致王卫先生：顺丰偷走了我的客户》，生鲜电商梦橙橙的创始人邓健表示，顺丰通过在包装箱粘贴二维码的方式劫持客户，导致消费者投诉、代理商退货，每天的营业损失达到6、7万元。昨日深夜，顺丰集团在官方微信公众号发布《关于樱桃的一段插曲》。顺丰速运大连区区域总经理侯爱鸣表示：“对于在我的管辖范围内因法律意识淡薄，在生鲜产品外包装私自张贴商流信息二维码，我负有失察和管理责任，在这里我个人做出深刻检讨并向您道歉。”