亚马逊全食超市将利用数据为客户创造全面的电子商务体验

TechWeb 2017-06-26 17:08

来自波士顿学院的Kenneth Sanford说，亚马逊很可能会利用所有平台的数据来为客户创造一种全面的电子商务体验。亚马逊收购专业杂货商全食超市，不仅是为了收购数百家商店和富裕客户，该交易的真正价值在于所有这些客户数据。Sanford最近表示，亚马逊的目标之一应该是，将已经从其在线平台、Echo和Alexa收集到的数据与全食超市的客户交易数据结合起来。他说，在这方面，公司可以预测客户需要什么，并自动将其发送给他们，从而创造出个性化的“自动购物”体验。他还说：“亚马逊会知道你冰箱里有什么东西，当你需要它的时候，它会提供额外的姜黄。”