中消协投诉部主任张德志:小额免密支付默认开通涉及消费者四项权利

2019-03-18 09:19

中国消费者协会投诉部主任张德志表示,这个过程涉及了消费者至少四项权利,知情权、选择权、财产安全权还有索赔权。如果消费者不想使用闪付功能的话,可以到银行或者通过网上途径取消。如果消费者既需要这种功能,又怕被盗刷的话,实际上还可以采取一些物理方面的保护,使用具有防电磁信号的功能卡包或钱夹。此外,如果一旦出现了被盗刷的情况,要及时向银行和公安机关报案。

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