光速中国创始合伙人韩彦:为什么说新零售正在用技术颠覆传统零售行业?
新零售 光速中国创始合伙人韩彦:为什么说新零售正在用技术颠覆传统零售行业? 新零售 | 2017-11-09 10:48 光速中国创始合伙人韩彦:为什么说新零售正在用技术颠覆传统零售行业? 每人娱记

新零售正是运用“互联网+”技术颠覆传统零售行业的新案例。

大家一直好奇,为什么中国便利店里的盒饭没有日本、台湾做得好,最核心的问题是运营效率低,20块钱盒饭的食材成本只有4块钱,”韩彦说,“通过新零售模式的改造, 未来20块钱盒饭将有10块钱的物料成本,大家将可以享受更好的食物。”


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一鸣网11月9日消息:自2016年杭州云栖大会上马云提出“新零售”概念以后,以阿里巴巴为代表的互联网企业就开始了对新零售的布局,随后涌现出了苏宁云商、三江购物、盒马鲜生与私有化银泰等案例。有投资人士分析,新零售将成为投资领域的新风口。而在光速中国合伙创始人韩彦看来,新零售正是运用“互联网+”技术颠覆传统零售行业的新案例。


“‘互联网+’是一个非常利好的概念,抓住这一机遇,过去十年里,我们在金融、房地产、物流和医疗行业分别投资了融360、房多多、运满满和杏仁医生,去年年底我们投资了新零售行业”,韩彦在漕河泾科创佳年华上说道,“移动互联网的发展和移动支付的普及,将为零售行业的线上线下联通提供了可能。”


从字面上看,新零售似乎是O20模式的另一种表达方式,其实不然。那么,新零售是如何通过“互联网+”技术颠覆传统零售行业的呢?


有分析人士认为,在以往的O2O模式中,线上与线下是一种成本高昂的割裂关系。在外卖、互联网教育与美甲美容等O2O模式中,大部分互联网企业只是将外卖小店、补习老师与美甲师的信息聚合到互联网平台,导致线上互联网人士不了解相关线下产业和服务,而线下实体店又不熟悉互联网的运作,从而无法实现用户体验的标准化。此外,在上门按摩、美甲等020项目中,技师和美甲师一天的服务次数远远无法与实体店相比,一些实体店获取客户后,绕过互联网平台直接与客户单线联系,形成了020割裂的弊端。


基于线下和线上的融合,新零售体系形成了线上线下双流量入口,同时线上又是服务平台。过去人们认为线上是流量入口,服务全部需要在线下完成。但在新零售体系中,线下也是流量入口,用户可以享受到线上的互联网服务,这就是所谓的“全渠道”,包括用户的数据,精准推送,个性化的优惠券,以及商家对于用户的认知。不仅如此,新零售还将充分打通线上和线下数据,让消费者既可单独线上、线下消费,也可线上、线下拼单购买。尤其关键的是,所有的供应链都由商家统一提供。无论店内购买还是在APP下单,都可以享受5公里内30分钟免费送达的服务。

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