违反商业规则，最终后果就是会去“全国企业急救中心”。

疫情还在继续，还会有越来越多的人被送进“后果展示中心”。

什么是“后果展示中心”？

如果你想知道不锻炼身体、不注意防护，玩忽职守、随意渎职会带来什么样的后果，可以去两个地方看看：医院和监狱。

违反自然规则，最终后果会去医院。

违反社会规则，最终后果会去监狱。

这就是“后果展示中心”。

同样，违反商业规则，最终后果就是会去“全国企业急救中心”。

商业最基本规则就是交易。因为疫情，市场被迫暂停了交易，经济突然被按下了巨大的停止键，许多企业收入停下来，成本还在往前冲，不小心就摔骨折，被送进“全国企业急救中心”。

能不能出来，不知道。

过去一段时间，我们推送了各行各业如何自救的文章，这相当于医生开的一张张救命治病的药方。

但是，病人自己的心态，更加关键。有一些病人的心态，可能是不利于治疗的。

进入“全国企业急救中心”，应该保持怎样的心态，才能更快更好地出院？

我有几点建议分享给大家。

— 1 —

清零心态：活着

许多病人平时很健康，今天突然摔倒被送进重症监护室，一时间不知所措，难以置信。

医生，你是不是搞错了，你再好好查查。

医生，我下周还要参加好友的婚礼，份子钱都交了，我明天一定要出去。

医生，我下个月还有单子要签，下周一定要康复。

医生可能根本都不搭理你。

因为这种心态，有很大问题，还把入院前的一切当成拥有的东西，不想有任何损失。

被送进重症监护室，不论是企业主还是员工，面对疫情带来的经济变化，首先第一件事情，一定要有清零心态。

什么是清零心态？

确认损失已经发生，不要把跌倒之前的状态，想象成要恢复的状态，承认自己粉碎性骨折，想着怎么能重新站起来。

经济受了影响，这是确认无误的、已然发生的、不可挽回的。

GDP可能下降百分之零点几，甚至下降一个百分点，对你来说，两个月收入没有了。而且，是已经没有了。

一年收入1200万人民币，确定200万已经没有了。

然后，现在能做点什么？

从1000万重新开始，能不能做到1050万，能不能做到1100万，想着如何用主观努力，弥补客观损失。

这是清零心态。

交易暂停，无法复工，没钱了，债务缠身了，可能要倒闭了。

然后，现在能做点什么？

愿不愿意重新花钱花时间花努力救回自己，或者救回自己这家公司。

还是说，关门，赶紧找一份工作，和时间赛跑，而不是自怜自伤。

打心眼里认下来这个损失，认。当公司已经倒闭了，员工全部解散了，客户也已经跑了，钱也已经欠了，接受，然后怎么办。

这是清零心态。

— 2 —

减少焦虑：行动

很多人今天突然被送进重症监护室，说是因为不作为，因为到处乱跑的人不配合隔离，甚至说这是某些国家的阴谋，才让全国经济付出如此代价。

然后，越想越不平，越想越焦虑。

但这些都是我们无法改变的事情。

焦虑，那些领导不会下台，乱跑的人也不会好好待在家里，经济也不会因此好起来。

这些想法都没有用。什么也改变不了。

少一点关注外部的情况，多关注内部可以改变什么。这个时候，你可以说，“我的行动应该是什么？”

比如，这些天我也待在家里，没有办法出去咨询、培训、演讲，怎么办？

利用这段时间，我在得到做了四场直播，花了很多时间准备，写了一满墙，从“远程办公”讲到“疫情后的商业机遇”。

控制疫情很重要，经济复苏也重要。

这是行动。

比如，你是企业的老板，马上要复工了，怎么办？

你有没有为你的员工准备口罩、消毒液？

办公室里，有没有手机的消毒盒？

中午的时候，怎么吃上干净卫生安全的午饭？

这些问题，你考虑过吗？

这是行动。

比如，现在疫情不确定，还要继续远程办公，怎么办？

你的员工，是住在合租房吗，远程办公有没有影响，你关心过他吗？

你的员工，家里有孩子吗，复工和复学会不会冲突，你为他想过吗？

疫情攻坚，拐点临近，为了安全，需不需要再远程办公一个星期？

这是行动。

我们应该平整土地，而非焦虑时光。

— 3 —

团结力量：合作

特殊时期，共克时艰，共渡难关。团结一切可以团结的力量，合作。

很多人会说，能不能给我们减免一些房租，减少一些压力？

可以和房东商量，但是千万别认为这应该理所当然。如果房东给你减免租金，他自己也会因此减少收入。

没有一分钱是从天上掉下来的，所有的减免一定都是别人为你的承担。

还有人说，我很困难，我唯一的办法就是裁员。

裁员，有时候是不负责任的，对员工不负责，对企业未来长久竞争力也不负责。

很多裁员甚至都没有好好道别，说声日后再见，只是在转嫁成本。

如果都想着怎么把我的损失转移到你的身上，而不是合作，这件事情是过不去的。

但是，怎么合作？

比如，股东。

你可以向股东寻求帮助，能不能多拿一些钱进来。

这些钱，可以算成股权，当作是你追加的投资。

如果不愿意，能不能算成债权，当作是你借给我的。

我给你一个比较高的利息，事情过去了，连本带利还给你。

这是合作。

比如，客户。

你可以和客户商量，能不能向客户预收款。

疫情之后，你肯定还是要来消费的，我现在卖给你储值卡，以后消费可以打折。

或者，能不能提前锁单。

疫情之后，憋坏了人们也要消费，娱乐、旅游可能出现报复性增长，我们能不能现在就谈谈，也给你优惠。

这是合作。

比如，员工。

你可以和员工商量，我不裁员，但能不能共渡难关。

“薪”的工资，我照常发，“酬”的奖金，暂时停止。

或者，如果员工有一定积蓄，能不能延期支付工资。

延期的部分，也可以算是你借给我的，我给利息，8%-12%的年化收益率，相当于你把工资放在我这里做了理财。

这是合作。

如果不团结力量，人人自危，这件事是过不去的。

最后的话

因为疫情，市场被迫暂停了交易，经济突然被按下了巨大的停止键，许多企业被迫进入了“全国企业急救中心”。

清零心态、减少焦虑、团结力量，是入院的三个基本原则。

只有这样，才能尽快出院，重新建设。

而当这次危机过去，你会发现，你早已经拥有了更加乐观的方法和心态，早已经准备好起跑姿势，要在跑道上一路向前。

希望疫情尽快结束，也希望你能转危为机。

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《昨日文章：疫情之后，有哪些巨大的商业机会？》

刘润，“刘润”公众号主理人，互联网转型专家，前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问，他总能将复杂的问题，抽丝剥茧地探寻出商业本质，发布在他的公众号“刘润”（ID：runliu-pub）上。

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