特斯拉能尽早妥善处理这次事件，为中国消费者提供与国外同样品质的产品。

特斯拉在中国销售的model3被不少消费者发现其搭配的车辆控制器芯片为HW2.5，而它给消费者提供的随车清单显示为HW3.0，同时在美国销售的model3搭配的芯片也为HW3.0，这被称为减配门。

特斯拉是全球新能源汽车市场的创新领导者，它在成立以来就一直专注于新能源汽车市场，经过十多年的发展逐渐获得了全球消费者的认可。

在特斯拉确立了新能源汽车行业领导者地位后，它推出了model3这款经济车型，model3的推出在美国市场迅速击败了奔驰、宝马等传统豪车企业，它也因此步入了高速增长阶段，并一改此前连续多年亏损的局面，取得了盈利。

中国是全球最大的新能源汽车市场，特斯拉对中国市场觊觎已久，去年它在中国上海的工厂成功投产，model3也引入了其在上海的工厂，实现国产化后，model3的价格大幅下降至30万元以内，凭借它的品牌口碑以及实惠的价格，中国消费者蜂拥抢购model3。

在这个时候却曝出model3减配门，无疑严重损害了特斯拉的品牌声誉，然而面对这个问题特斯拉一直闪烁其词，没有给予消费者明确的答复，导致了这一事件持续发酵，引发了消费者的愤怒情绪。

中国消费者如今的维权意识已日渐增强，在特斯拉model3减配门后，目前国内的不少车主已建立维权群，正收集证据将发起集体诉讼，他们不再忍耐这些国际知名企业的欺骗行为。

近几年来国际知名企业频频出现涉嫌歧视中国消费者的行为，例如近期苹果就将向受苹果降速门影响的美国用户赔偿不低于3.1亿美元，然而苹果却没有对受降速门影响的中国消费者有任何表示，这次中国的model3车主计划拿起法律武器维护他们的权益，显然的一个巨大的进步，这将有利于迫使国际企业更加重视中国消费者的权益，避免一再出现类似行为。

model3减配门已产生了深远的影响，部分有意购买model3的中国消费者表示他们将暂停购买model3，观望特斯拉对此事的后续处理再作决定，但愿特斯拉能尽早妥善处理这次事件，为中国消费者提供与国外同样品质的产品。

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柏铭科技 BMtech007

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