放眼全球来看，隐私数据对于许多全球大型互联网企业都是一个老大难的问题。

十月初，Grab宣布了将由新翔集团CEO洪纪元（Alex Hungate）在明年一月接替现任Grab COO陈慧玲的消息。

这次管理层的调整也让人联想起九月Grab发布的F4文件以及2021第二季度的财务报告。从Grab第二季度披露的核心业务运营数据来看，金融业务仍然是Grab最大的亏损来源，出行业务仍然未摆脱疫情的影响。

包括外卖在内的Grab配送业务是财报中的亮点，GMV同比增长58%，环比增长22%。虽然外卖业务表现抢眼，但是在其F4表格中也提到了许多Grab未来可能会面对的风险，其中就包括对Grab未来数字金融服务的担忧、以及整个餐饮业萧条给Grab生态带来的负面影响。

大概了解了Grab目前的境况之后，我们也就能更地理解Grab为什么会在这个节点选择洪纪元担任COO了。

新任COO背景

新翔集团的主营业务是针对机场提供航空安全、货运、仓储、航站管理、餐饮等一系列口岸服务，除了控制新加坡樟宜机场80%的地勤服务和餐饮服务以外，还为新加坡滨海湾邮轮中心以及全球四十多个机场提供服务。

洪纪元早在2011年就加入了新翔集团的董事会，2014年起担任新翔集团CEO。在其任内，在保持新翔集团原有业务的基础上，开始进行多项业务的数字化转型。比如2017年建立中央厨房系统，进一步优化餐饮服务供应链。

在电商方面，与新航和酷航合作，将他们旗下的零售业务（KrisShop和Scootalogue）整合为全渠道电商平台，并设立电商空运中心，在孟加拉、中国、沙特阿拉伯等国家代理货运码头和成立合资企业扩大全球物流网络，进入电商物流领域。

在洪纪元加入并执掌新翔集团的十年里，新翔集团的股价总体都是保持着平稳上升的势头。

而在更早之前，洪纪元也还担任过汇丰银行新加坡的CEO，并负责过伦敦总部的个人理财业务。我们也向墨腾曾在汇丰任职的同事请教了对他的一些看法：

作为汇丰银行CEO，他需要兼顾和考量香港、英国以及其它国际市场的利益，在增长和盈利能力中取得平衡，并且需要有足够的战略决心和眼光来推动的战略的执行和变化，尽管有时这非常不受欢迎。

汇丰作为一家自上而下管理风格的国际银行，许多战略决策来自于英国和香港，具体到各个国家和地区，一些策略可能需要很多年才能看到结果，而这个过程中往往十分考验管理层对于整个公司的领导能力。

有什么变化？

虽然作为联合创始人的陈慧玲（Tan Hooi Ling）已卸任了Grab的COO，但是根据墨腾在Grab的朋友反馈，她仍然在技术、人力资源体系和Grab整体战略等方面保持着着深度的参与。

Grab的内部还是对于这位即将上任，有着丰富管理经验的COO也有着不小期望。

其实结合Grab现有的核心业务和洪纪元此前的履历来看，他在金融服务、物流、餐饮供应链等领域的全球管理、运营经验正是Grab所需要的。

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