: 社交元宇宙这碗饭，Soul端得起来吗？社交 | 2021-11-20 10:09 深眸财经

起跑线画在哪儿？是故事吗？增量和突破方向在哪？

作者：何之献

原创：深眸财经（chutou0325）

它与现实接壤，却又逃离现实。

提起元宇宙，太多人在说：请张开想象力的翅膀。从7月脸书CEO扎克伯格公开表示，Facebook将全面向元宇宙公司转型开始，元宇宙这个词，在国内外热度飙升。

元宇宙第一股Roblox在美股接近翻倍时，中青宝凭借游戏《酿酒大师》股价涨了4倍。Soul更是在今年3月迅速搭上了元宇宙概念风潮的大船，更换产品slogan为“年轻人的社交元宇宙”。

仿佛在概念还不明朗的时候，就已经将元宇宙带入“寻常百姓家”了。

打开元宇宙的钥匙

11月，元宇宙又热了起来。 11月11日，中国移动通信联合会元宇宙产业委员会举办揭牌仪式，团体下成员包括中国移动、中国联通和中国电信。紧接着，11月13日中国电信旗下公司新国脉以元宇宙新型基础设施建设者为定位，启动2022年“盘古计划”。未来智库这样描述元宇宙的地位：沉浸感、参与度都达到顶峰的元宇宙，或许将会是互联网的终极形态。

在《雪崩》中，元宇宙（Metaverse）是一个平行于现实世界运行的人造空间。它是互联网的下一个阶段，由AR、 VR、3D等技术支持的虚拟现实的网络世界。元宇宙无法完全脱离现实世界，它平行于现实世界，独立于现实世界，却又能与之互通，人们可以在其中进行真实的社交和工作。 Roblox的CEO曾定义，元宇宙的八要素是：身份、朋友、沉浸感、低延迟、多元化、随时随地、经济系统、文明。 如果说低延迟、随时随地，是随互联网技术发展已实现的必要条件，那么拆解其它几项要素来看，Soul在元宇宙的路上，首先完成的应该是身份： Soul在上线之初，确立不使用真人照片作为头像，并且使用灵魂测试以及添加灵魂签等的方式构建虚拟人物，用户使用这个人物的模型在软件中生存。但除此，Soul的身份感营造上，与传统的社交风格（QQ）并无其它突破之处，这个身份的定义，如果只是单纯的3D滤镜和脸基尼，未免有些牵强。此外，商业化进程的脚步之下，社交属性之外，Soul还在嫁接各种属性的产品，如Giftmoji的购买属性、Soul狼人和电子宠物的泛娱乐属性，SSR优质内容创作者机制，还在最近发起了“元宇宙音乐计划“。 在多远化这条路上，soul一直在尝试，却迟迟未见水花。用户口碑上来看，Soul还是那个“助人恋爱”的APP。
从哪个方向入手，才算拿到打开元宇宙大门的钥匙？Soul的潜力到底在哪儿？这是Soul最该思考的问题。

据最新信息，Soul正在进行推荐机制、技术及服务的进一步提升，也将接入更多游戏化、虚拟化的沉浸场景。变革势在必行，否则，Soul将沦为一个“陌陌+抖音+小红书”的综合应用体。

谁为“元宇宙”买单？

现在的我们聊元宇宙，就像是在90年代聊万维网、在2008年聊比特币。神秘色彩是人们给它的隐形标签，沉浸感是人们对它的最大想象空间。在技术实现上，VR、AR等技术看起来是必经之路。根据预测，在英伟达、脸书、谷歌、腾讯纷纷向“元宇宙”进军的当下，全球虚拟现实产业规模年均增长率将达54%，虚拟现实“元宇宙”相关产业或将迎来爆发。 “元宇宙”最主要的硬件承载设备VR头显也迎来了行业发展机遇，仅今年第一季度全球的VR头显设备出货量同比增长52%。今年8月，VR（虚拟现实）创业公司Pico被字节跳动收购。据悉，Pico将并入字节跳动的VR相关业务。从Pico官网上看，其推出的头戴式VR产品酷似《头号玩家》中的头盔，不同型号售价在数千元不等。以电子书、电子游戏机等行业的发展先例看，如果行业内所需的基础硬件成本居高不下，消费群体就不会大，难以产生规模效应。有价无市的硬件，让国内的软件研发公司深受局限，VR游戏的体验感也不能尽如人意。当下我国的VR市场发展，有家庭和乐园两条细分领域。家庭需要的，是多元化、可选性和体验感；而乐园或商场的VR设施，则是以出租体验消费为主，更大的空间范围内，可以增加震动座椅、灯光、气体、水流等道具来弥补VR头盔所不能具备的沉浸感。 但体验的意思，就是虚拟身份的同质化、时间地点的局限性，Soul的强社交属性与体验注定背道而驰。据soul招股书显示，2021年3月，Soul的用户平均每天在该APP上花费的时间为40分钟，每个内容创建者平均每月发布5.9条新帖子，当月总共创造6780万条新帖子。 2021年3月，Soul上的帖子总共收到了5.74亿条回复。同月，89.1%的“月活”用户在Soul的APP上与其他用户有过互动。

图源：国海证券研究所 2019年和2020年，月均付费用户在MAU中的比例从2.3％增加到4.5％，今年第一季度付费率升至4.8%。2019年和2020年，Soul每位付费用户平均月收入为人民币21.9元和43.5元，今年一季度是48.6元。 48.6元，自然无法支付得起VR的沉浸式体验。其实，Soul在开启商业化之后，就开始加速冲业绩，2021年一季度的单季营收就达到了去年半年的收入。但与此同时，Soul的净亏损依旧居高，2019年净亏损2.995亿元，2020年上涨至4.88亿元，上涨幅度高达62.94%，到了2021一季度，净亏损就达到了3.825亿元，比2019年全年的净亏损还多8300万元，远超当季度营收2.38亿元。所以，谁才能为soul的元宇宙之路买单？也不必太过心急，就算是顶着“元宇宙第一股”上市的Roblox，也还走在亏钱的路上。 11月8日美股盘后，Roblox发布了2021年Q3财报。

财报显示，Roblox三季度营收达到5.094亿美元，同比增长102%，较此前市场预期的6.365亿美元低19.98%；三季度亏损7400万美元，去年同期净亏损为4861万美元；每股收益为-0.13美元，前值为-0.26美元，预期值为-0.14美元，超出市场预期7.14%。

Roblox Q3财报
Roblox在海外未成年群体中大受欢迎。在第三季度Roblox最热门的前1000个体验项目中，只有28%的项目主要用户群体年龄为13岁以上，去年同期这一比例为10%。这显示出，Roblox的路子，就是在做低龄玩家的专属“元宇宙”。 虽然游戏的低分辨率、高模仿性一直以来在被网友诟病，但低龄儿童的长尾市场足以让Roblox走得通。据统计，其日活跃用户（DAU）从19年第二财季的1710万增加到21年第二财季的4320万，年复合增长率达约58.9%。

防止在元宇宙“灵魂出走”

回顾Soul的发展历程，2015年Soul从陌陌、探探等一众冲在前线的陌生人社交APP中总结经验和教训，主打“灵魂社交”后期成功出圈，重视Z世代渴望的认同感与陪伴需求。跟据Soul招股书显示，2021年73.9%的活跃用户是90后。其中多为单身、离异人士。

比起看脸，Soul仿佛更温和更深情。但建立Z世代的高质量关系，也是Soul该持续关注和解决的关键。毕竟对于陌生人社交而已，仅走心是远远不够的。创始人张璐曾公开表示：相对于陌生人社交产品而言，Soul建立关系的门槛和成本非常低。 Soul从创始至今，发生过多起“杀猪盘”事件，2019年11月13日，soul在iOS App Store下架，这距离Soul重新上架App Store仅过了3个月。在此之前的6月28日，国家网信办通报了会同有关部门、针对网络音频乱象启动专项整治行动的相关情况，包括Soul在内的多款应用牵涉其中，当天，Soul应用在各大应用商店下架。直至8月，新用户才得以重新下载。下架风波后，Soul APP开始有意识的采取措施，比如封号、发送防骗贴士等，聊天过程中谈及钱、投资、或者加其他社交软件（微信）等词，Soul平台都会自动发出提醒。但时至今日，“杀猪盘”与“约骗”现象都未能在平台内完全杜绝。Soul也在招股书风险项中，明确写着一条关于“用户不当行为和滥用产品和服务”对平台造成的不利影响。同时，Soul对SSR资格申请开放，流量扶持等曝光机制上进行了改变，根据招股书数据，截至2021年3月31日，平台已有2097名具有SSR身份的Soulers，据悉，这些SSR分布在音乐、绘画、情感、穿搭、ACG等30多个垂类。随着未来达人的不断增加，PUGC模式下或许会有新的规模效应产生，但从无数互联网公司的前路上看，平台的审核机制压力也将会越来越大。如何打造社交元宇宙的新文明和新秩序，内容生态对标准规则的制定、社会伦理的把握，商业模式的创新和培育，Soul都还需要很长的路来探索。
4结语

从概念升级，到产业链完善、商业化成熟，从软硬件协同到生态培育，当下的元宇宙，看上去很美，实现却不易。技术与需求双向的推进，才能搭载出这个真实世界的外延，过分蹭热度，只能落得一地鸡毛。每一个船上船下的人，都该保持理性的行为认知和正确的市场导向，谨防借技术和概念的名义催生出科技泡沫。
就在11月18日，央媒评论发文称：元宇宙目前还是一个尚未成型的新兴事物。各类打着元宇宙旗号的套路与骗局已经有滋生的苗头。当日，85只元宇宙概念股中有77只下跌，不少“明星股”重挫逾8%，可见靠讲故事支撑起来的价值，终究是空中楼阁。