数字经济，从来都不是实体经济的敌人。数字经济，必然会助力实体经济的发展。

前两天，我写了一篇文章，叫《刘润：用户来得太难，走得太容易，怎么办？》，提到企业微信刚刚发布的新版本，对私域可能带来的变化。这些变化，主要是三点：1）视频号 x 企业微信；2）微信客服；3）群管理工具。

文章中，我分享了一些，关于怎么用好这些变化的建议。你有兴趣，可以翻出来看（点击直接阅读）。

在那篇文章最后，我提到，这次发布会，还给我一种强烈的感觉：腾讯正在“从个体到个体的连接”，走向“群体到群体连接”。我说，这值得单独讲讲。

今天，就来讲讲。

但说来有点话长。从哪里开始呢？

就从当下经济增长遇到的问题开始吧。正好借这个机会，也分享一些我对数字经济的看法。

— 1 —

第五元素

当下经济增长遇到什么问题？增速放缓。

改革开放40年（1978-2018），中国经济的平均年增速是9.5%。但是2019年，放缓到了6.1%。2020年，2.3%。当然，这是因为疫情的影响。如果把2021年算进来，2020-2021这两年的复合年均增速，大概是5-6%之间。2022年了，很多机构的预测，是4-5%之间。我们看到的最乐观的预测，是5.5%。

9.5%。6.1%。5-6%。4-5%。中国经济的增速，持续放缓。

什么原因？你可以从“消费，投资，出口”三驾马车的角度来分析，分析这匹马或者那匹马遇到的问题。但是，为什么会遇到问题？这些马儿以前不都是挺好的吗？是因为马儿们不勤奋了吗？

当然不是。中华民族，一直是这个叫地球的行星上，最勤奋的民族（至少是之一）。

那是什么地方出了问题呢？问题出在了“生产要素”上。

经济增长，源自于价值创造。而价值创造，依赖于生产要素。古典增长理论，认为价值创造，依赖于三大生产要素：土地、劳动、资本。到了现代，新古典增长理论，增加了科技。

你要开个纺织厂，要有地方建厂房吧（这就是土地），要能招到工人吧（这就是劳动），要有钱买设备吧（这就是资本）。这三样东西中任何一样短缺（因此昂贵），都会抑制价值创造，从而限制经济增长。

这可以理解。那科技呢？为什么科技也是生产要素？

同样是纺纱，用传统的纺车，一个女工同时只能纺一卷纱。但如果用珍妮纺纱机纺纱这项“技术”，则可以同时纺8卷纱。如果给珍妮纺纱机再套上蒸汽机呢？可以同时纺80卷纱，800卷纱，甚至更多。把科技（比如珍妮纺纱机，比如蒸汽机）用于生产，会极大地增加价值创造的效率，从而带来经济的飞速增长。

三次工业革命（蒸汽时代：蒸汽机；电气时代：内燃机；信息时代：计算机），本质上，都是科技革命。三次科技革命，带来了人类经济的三次飞跃。过去200年人类创造的财富，超过整个人类历史的总和。

这也是为什么我们说：科技，是第一生产力。

但是，但是，在最近这些年，这四个最基本的生产要素的供给，都遇到了瓶颈。土地的价格，越来越高，怎么调控都不容易回头。资本累积的风险，越来越大，还带来了严重的财富分配问题。而人口，人口，人口，一言难尽。低生育率，导致中国劳动力的规模峰值、比率峰值，都早已过去，开始加速进入老龄化。科技呢？像计算机和互联网这样影响一切行业的科技革命，已经进入平台期。下一次科技革命（人工智能？脑机互联？），还在婴儿期。

消费、投资、出口，只是价值创造的统计口径。真正的价值创造，源于“劳动，土地，资本，科技”这四大生产要素的充沛供给。但是，这四大要素，都出现了瓶颈。

我们急需新的、潜力巨大的生产要素，来支撑经济的增长。

这个新的生产要素，会是什么？

2020年4月，中共中央、国务院印发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》。这份《意见》，首次把数据，作为第五大生产要素，和其它传统要素并列，并提出了三个重点发展方向：1）推进“政府数据”的开放共享；2）提升“社会数据”的资源价值；3）加强“数据资产”的确权保护。

2021年12月，北京大学新结构经济学研究院院长林毅夫，接受采访时说：数字经济是第四次工业革命的核心组成部分，是中国经济在第四次工业革命中实现“换道超车”的机会。

这些明确的定调和定性，说明我们已经达成了共识，这个新的生产要素就是：数据。大家相信，数据这个生产要素，未来一定会和劳动、土地、资本、科技，一起，推动中国经济的发展。所有人对数据的价值，都充满了期待。

可是，数据，和基于数据的数字经济，真的能推动经济的增长吗？

我相信：真的能。

我举个例子。

— 2 —

中国工厂的生产效率世界顶尖

除了一个环节……

你知道服装业，遇到的最大的问题是什么？

库存。

我在商场看到一件39号领口、蓝色的、收腰的长袖衬衫。试了一下，挺合身，很高兴，想要买。然后发现，价格有点贵：1000元。有点犹豫。问老板，能不能便宜一点。老板很为难，没法便宜了。我不赚钱。

你很难相信，一件衬衫1000元，居然还不赚钱？

是的。老板可能没骗你，他可能真的不赚钱。为什么？因为1000元看上去价格高，但是成本也很高。

租金当然是很重要的成本。但是除了租金之外，这个老板还有很多其它成本。尤其是：库存。

我看中了这件“39号领口、蓝色的、收腰的长袖衬衫”。但是，为了让我能买到39号领口的衬衫，他把36、37、38、39、40、41、42、43领口的衬衫，都进货了。为了让我挑到喜欢蓝色的衬衫，他蓝色、黑色、灰色、白色、绿色、条纹、格子花纹，都进货了。为了让我挑到适合自己的腰身，他常规、收腰、加肥、加肥肥，都进货了。

最后，为了让我“百里挑一”，他必须“为一进百”。而那些没有被挑中的，都是库存。这些库存过了销售季，必须通过各种打折手段处理，甚至论斤卖掉。这些成本，又被加回到我那件“39号领口、蓝色的、收腰的长袖衬衫”。

这就是为什么，一件衬衫要1000元，但老板可能还是不赚钱。

那么，这个问题出在哪里了呢？

出在先生产，再销售的这个逻辑上了。我不知道消费者要买什么，只好先生产100件。最后消费者只拿走30件，我当然就会有70件卖不出去。先生产，再销售，就一定会有库存问题。

那怎么办呢？试试“先销售、再生产”。

最近几年，短视频/直播的爆发，催生了直播带货的机遇。很多主播在直播间卖衣服。客户说，哇，真好看，我要买，我也要买。我要绿色的，我来蓝色的。我要39码的，我要36码的。瞬间，主播获得了30件各不相同的订单“数据”。然后，主播再把这30件订单下到工厂，按需生产，不就完全没有库存了吗？

这就是“数据”这个生产要素的价值。如果我们能在生产之前，就拿到“订单数据”，就可以大大节省库存带来的浪费，用更少的成本创造更多的财富，推动经济增长。

但是，“先销售、再生产”有一个重要的前提，那就说：生产周期必须足够短。我在直播间下单，3-5天后收到衣服，是可以接受的。但是半个月，1个月，我就等不及了。你不是骗我的吧？退货退货。所以，你必须快。非常快。

可是，怎么才能快呢？

腾讯的同学告诉我，一家叫“智衣链”的公司，通过用新版企业微信的“上下游”功能，把上游的工厂连接在一起的办法，把原来7天左右的服装生产周期，缩短到了4-48小时。

怎么做到的？

智衣链的上游，有26家合作的工厂。他们把这26家工厂的相关负责人，都加到企业微信的“上下游联系人”里。然后，把自己的应用“云供应链”，穿透组织壁垒，直接（免费）下发给了这26家工厂。

过去，服装工厂比较慢的重要原因之一，就是流程管理不可控。以前一个急单发下去，你只有打电话催，开始做了吗？工厂老板一定会跟你说，做了做了。问，什么时候好啊？快了快了。但有可能，他还没有开始排产。你只好说：给我拍个照，我看看。或者自己开车去厂里检查。效率非常低。

为什么？因为工厂和工厂之间，没有实现数字化连接。

所以，有人说：

中国工厂的生产效率其实已属世界顶尖水平。除了一个环节，那就是工厂和工厂的协作。

但现在，智衣链下发了自己的应用“云供应链”给上游工厂后，就可以要求上游工厂的女工，在裁剪、车缝、整烫的每一步，都要先扫个码。扫完码后，生产流程“数据”，就立刻在整条产业链中共享了。这样，就不需要去工厂现场，也不需要对方拍照，就能掌握进度。

每件衣服根据生产工艺，都有预计的每个步骤的生产时间。如果时间到了，下个步骤还没有扫码，那大概率是出了一些问题。这时，机器人会自动把异常，同步到上下游的群里，提醒所有人关注。

是缺面料吗？是设备出故障了吗？一起解决。在各个不同地方的，整个产业链上的所有相关人，通过互联网连接在一起，共同完成一件衣服的制造。

智衣链的周总说，这件衣服，不是MADE IN 阳江，不是MADE IN 东莞，而是MADE IN 互联网。

最后，他们把服装快速返单的时间，从7天，缩短到了4-48小时。

这个故事，非常打动我。到底怎么利用数据这个“第五元素”，创造新的经济增长？用互联网把大量的中小企业连接起来，让数据在他们之间，自由流动。

智衣链，就是用数字经济，助力实体经济的，一个非常好的案例。现在，智衣链已经在服务很多跨境电商、淘宝头部卖家，比如婕作定制、朴珩定制，还有速卖通、直播博主，以及品牌商，比如新百伦领跑、吉胜纺织、华宏胜纺织，荷马体育、爱儿健等等品牌。

我画了一张图，与你分享。

既然连接上游能创造价值，那连接下游可不可以呢？

当然也可以。

— 3 —

即使总部数字化水平很高

但如果经销商……

品牌商的上游，是工厂。下游是经销商。

中国的供应链，有一个和美国很不相同的地方。那就说：品牌商，很喜欢把下游经销商叫做“客户”。

有一次，我和一个著名鞋服企业的CEO开会。他说，他们以前每年只有四件事情，就是春夏秋冬的四次“客户大会”。把经销商叫来，展示当季新款。经销商订完货，这个季度就结束了。然后，整个公司，开始忙下一个季度的“客户大会”。如此往复。

可是，经销商是品牌商的客户吗？当然不。

品牌商只有一个客户，就是消费者。任何一件衣服、一双鞋子、一罐奶粉、一部手机，最终只有被消费者买走，一个价值闭环才完成。看上去你是把货卖给了经销商，他也付了钱，似乎是你的“客户”。但是，所有积压在经销商手上的货，最终还是会通过某种形式，反噬你。经销商不愿意进新款啊，到处打折销售乱价啊。你不可能独善其身。所以，消费者才是品牌商的客户，也是唯一的客户。那经销商呢？是合作伙伴。只有品牌商和经销商通力合作，共同服务消费者的生态，才是健康的生态。

但是，为什么这么简单的道理，以前却很难做到呢？

因为上下游没有连接，所以数据无法在产业链里自由流动。所以，品牌商关于产品的理解，无法传达到离消费者最近的促销员；促销员关于产品的一手反馈，无法传回给品牌商。品牌商的反应，总是慢市场半拍。

那怎么办呢？

腾讯的同学分享说，李宁开始用新版企业微信的“上下游”功能，把下游的经销商们，加入自己的企业微信，来解决沟通的问题。

左右滑动查看更多

在李宁的企业微信里，除了自己的员工外，还有一个“LINING中国的经销商”列表。这就是“上下游联系人”。比如，跃翔体育。跃翔体育，也是企业微信的用户。李宁邀请了跃翔体育总部的5名管理层，和冀北子公司、冀南子公司，共747名员工，成为了李宁公司的“上下游联系人”。于是，一群人就和一群人连接起来了。

这有什么用呢？

有一次，全国突然降温。这是主推羽绒服的绝佳时机。李宁总部，迅速准备了一份羽绒服的朋友圈文案，和门店销售策略。可是，这份文案和策略，怎么才能给到700名经销商的一线员工呢？

李宁以前的做法是，打电话给跃翔体育的管理层，不断叮嘱，一定要转发，并传达到每一位一线销售。然后跃翔体育的管理层，再打电话给子公司经理。子公司经理，再打电话给每个门店的店长。店长，再传达给一线销售。最后，耗时很久，甚至很多人还没有被通知到。贻误了商机。

所以，品牌商经常感叹：

即使总部数字化水平很高，但如果经销商的数字化水平低，协作起来也不得不向下兼容。

那现在呢？

现在李宁会用企业微信“上下游”功能，在跃翔体育同意后，直接把文案和策略，发送给跃翔体育所有一线员工。这些员工的手机上，都会弹出这样一个通知：

有紧急的公告未读，前去查看！

李宁和跃翔体育，可以在后台看到，有多少员工看到了通知。始终没看的，再单独联系。

这就是“连接”的价值。品牌商能用互联网，把下游的经销商连接起来后，数据就能在他们之间，自由流动。这样，品牌商和经销商，就能用最快的速度，抓住稍纵即逝的商机。

除了文案和策略，李宁还经常用企业微信里这个“上下游”功能，下发需要当天更换的门店陈列，临时的激励政策，以及接受来自门店的各种反馈。

从此，品牌商和经销商的客户，统一为了消费者。

这么做的，不止是李宁。还有三一重工。三一重工把遍布全国100多个城市2万名经销商员工，都加入到“上下游联系人”中。以前上下游没有连接，所以经销商自己准备图册、销售资料。但现在，在三一重工的直接赋能下，20000名经销商员工动作整齐划一，提高了成交率。

我也画了一张图，与你分享。

企业微信，或者说腾讯，在做一件非常有意思的事情。

腾讯一直说，它要做产业互联网，产业互联网。用企业微信来连接“上下游”，也许就是腾讯向产业互联网，迈出的重要一步。这一步可能还不大，也可能还不完美，但是，却已经因为连接，把数据变成了资源，在上下游之间自由流动，创造了额外的巨大价值。

于是，数据，变成了促进经济增长的“第五元素”。

最后的话

为什么写今天这篇文章？

最近，有很多关于“数字经济”的观点，让人担忧。很多人把数字经济，放在实体经济的对立面。似乎数字经济的发展，影响了、甚至是打击了实体经济。很多人把数字经济，放在实体经济的对立面。势不两立。这是一个很危险的观点。

数字经济，从来都不是实体经济的敌人。数字经济，必然会助力实体经济的发展。就像蒸汽机助力了第一次工业革命的实体经济，内燃机助力了第二次工业革命的实体经济，计算机助力了第三次工业革命的实体经济一样，数字经济，必将助力第四次工业革命的实体经济。

这个世界，已经有太多的坏消息了。最大的坏消息，就是从增量经济，到存量经济的转变。这种转变，必然会带来“卷”。而数字经济，是所有这些坏消息中真正的好消息。因为它带来了促进增长的第五元素：数据。不想卷的话，我们必须在数字经济上，寻找增长。

这个增长空间大吗？

非常大。

在中国，中小企业贡献了60%以上的GDP。但是，目前只有2%的企业，得以深度数字化。如果我们能把2%提升到12%，或者20%，甚至80%，我们也许有机会，重新回到增量经济。

祝福企业微信。祝福所有在数字经济上不断探索的企业。

更祝福所有的实体企业，能通过数据和数字经济，重回增长。

刘润，“刘润”公众号主理人，互联网转型专家，前微软战略合作总监。任海尔、中远、恒基、百度等多家知名企业战略顾问，他总能将复杂的问题，抽丝剥茧地探寻出商业本质，发布在他的公众号“刘润”（ID：runliu-pub）上。

-END-

本文由刘润投稿一鸣网，本文仅代表作者个人观点，文章非经授权请勿转载，

向一鸣网投稿，请点击投稿按钮，详情请参阅《一鸣网投稿须知》。

互联网人都在关注的微信号

难道你还没有关注？