「乌卡」时代,职业教育的道与术
教育 「乌卡」时代,职业教育的道与术 教育 | 2022-06-24 18:21 「乌卡」时代,职业教育的道与术 多鲸资本

拥抱职教机遇,共同探讨职业教育的创业和破局机会。

政策助推,新玩家入局,多方助力,职业教育站上舞台中央,成为各方的关注重点,迎来巨大发展空间。一众行业从业者坚持着、努力着、突破着、反思着。其中不乏极具前瞻战略思维的「新」职业教育机构,在变幻莫测的市场中,探索适应时代要求及自身需求的发展模式,以数字化、智能化等新能力构建长效发展。他们是行业前行的开路者,也是助推中国经济增速发展的新势力。他们值得被发现、被标榜、被助力。


6 月 22 日,腾讯云、腾讯教育与多鲸联合举办「发现教育新势力」第四期论坛,学大教育创始人及 CEO 金鑫、达内教育集团董事长助理兼校企合作总经理高玮、职派咨询创始人兼 CEO 魏铼、金英杰教育科技集团创始人兼董事长赵鸿峰、魔学院 CEO 兼院长熊二博士、腾讯云华北区教育行业总监马中华齐聚云端,拥抱职教机遇,共同探讨职业教育的创业和破局机会。



活动开始,学大教育创始人及 CEO 金鑫发表《教育新时代,转型职业教育的道与术》主题演讲。


金鑫指出,当前教育环境已经发生巨变,相当于迈入了一个新的时代,主要体现在国家对不同教育层次的发展目的各有侧重,学前教育和义务教育逐渐向公共服务方向迈进,校外培训受到强监管,而职业教育则得到各方社会力量全方位参与的支持。


在新时代下,如何把脉发展教育的道与术?金鑫认为,最重要的根本之道在于,教育要回归育人导向,培养更符合国家发展需要的人才。而对于新时代下的职业教育而言,最根本的出发点在于培养符合未来发展且当下市场需要的高素质、综合型的职业技能人才。然而,当前的人才培养无法满足中国产业升级的需要,人才结构与产业需求失衡。金鑫认为,国家需要培养更多高素质、高技能的大国工匠,以进一步推动中国经济和产业升级。


自 2019 年初,从国家职业教育改革实施方案(职教 20 条)的出台,到今年 5 月 1 日新《职业教育法》的正式实施,职业教育的地位得到了提高。一是调整职业教育的模式,从层次走向类型、从政府主体走向多元参与、从规模扩张走向内涵发展;二是明确职业教育的重要地位,即职业教育与普通教育具有同等重要地位的教育类型;三是提高了职业教育的社会认知度。


职业教育发展正当时,学大教育将如何在职教道路上找准自己的发展路径?金鑫提出,学大教育的优势特点在于发展个性化教育,加之其理念强调以人为本、因材施教,因而放在职业教育同样能发挥价值。他认为,国家的最终目的是培养人才,而学大教育本着以人为本的理念,将个性化教育的理念贯穿到职业教育的发展脉络中,进而培养高文化、高技能、高素质、高学历的职业技术人才。


对此,学大教育的职业教育布局围绕三个方面,第一个是中等职业教育体系介入模式。在中等职业教育领域里面,学大教育响应两办文件和职业教育法的政策导向,通过联合办学、托管办学、投资办学等方式,帮助中等职业学校提质培优,拓宽中等职业学校的学生实现成才成长的通道。


据金鑫透露,目前学大教育已经与河北、河南、安徽、 广东、江西、内蒙古、山东、厦门、福建、 黑龙江、湖南等多个省份的 20 余所职业院校达成合作意向。与此同时,学大教育还将联合职业学校探索职普融合路线,推动职教合作落地,构建合作的全新范式。


第二个是高等职业教育介入模式。在高等职业教育领域,学大通过结合产业的优势、股东及战略投资者等多方资源,与包括集成电路、半导体、云计算网络等在内的企业合作,进行专业共建、产业学院共建、混改及投资并购等,为高等职业教育输送具有扎实技术技能基础与合格文化基础的生源。


第三是产教融合介入模式。学大教育从产业对接、校企合作、产教融合、实习实训等方面出发,与职业教育再就业和技能提升相结合,最终达到高素质职业技能人才实现高质量就业的目的。


金鑫最后提到,在国家政策的大力推动下,职业教育已经迈进一个新的历史起点,前途广阔,大有可为。而学大教育也将围绕立德树人目标,以个性化教育赋能职业教育,最终为国家培养更多高素质的职业技能人才。



紧接着,达内教育集团董事长助理兼校企合作总经理高玮发表《产教融合的赋能人才之道》主题演讲。演讲伊始,高玮指出,在疫情持续冲击和国际局势日益复杂的大背景下,人们正身处错综复杂的「乌卡」时代。而如何与「乌卡」时代共处是中国甚至全人类共同要面临的考验。


她认为,在诸多复杂易变不确定的环境之下,数字化是为数不多的确定性。中国数字经济的蓬勃发展,对人才市场产生了两方面重要影响。一是催生了大量对于数字化转型的复合型人才的需要。以数字经济为代表的各种技术类型岗位,成为各个行业争夺的焦点,而非技术类型的岗位同样受到数字化影响。对技术复合型人才的需求未来将持续激增。二是数字化改造带动行业变化,也带动对人才能力要求的变化。人社部发布的新职业中,就包括大量数字经济催生的新职业,如人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员等。


演讲中,高玮重点介绍了在行业数字化发展的背景下,达内的两个「升级」


一是升级教学内容。针对 IT 和泛 IT 领域的职业教育课程,达内的教学理念由「课程产品运营」发展为「专业学院运营」,主要是在专业技术能力培养之外,提供相关延展性领域的技术培养,以帮助学生更好地适应现如今数字经济发展浪潮之下,企业岗位对于人才的综合性需求。同时,提供实践操作的案例资源和大型商业级项目,给学生进行实战演练,从而提升他们进入职场后的实际工作能力。


二是升级品质保障体系。达内通过四维一体的品质保障服务体系,打通教学、辅导、练习、就业的全流程服务维度,汇聚超过 170 名在线直播的顶尖专家讲师、超过 400 名线下「讲师级」实战辅导老师、超过 350 名「教练级」职业发展老师、超过 150 名「猎头级」人才发展顾问,为学生提供服务,帮助学生找到更好的工作和职场发展定位。


自 2002 年发展至今,达内已形成了涵盖学前教育、基础教育、职业教育、高等教育以及非学历和终身教育的全阶段教育布局。在学前教育和基础教育阶段,通过「童程童美」品牌提供编程科技素质教育;在职业教育和高等教育阶段,通过「高慧强学」品牌提供产教融合业务;在非学历和终身教育阶段,通过「达内科技」品牌提供职场培训教育。


针对产教融合,高玮特别指出,教育公司在产教融合中的机会,在于充分发挥桥梁作用,将产业企业的生产环境、运行流程进行提炼,形成行之有效的实践教育体系,并完成对学生的规模化实习实践培养。


随着进入新的时代格局,国家层面对产教融合、协同育人再次升级,通过建立现代产业学院来帮助大学生更好地实现人才升级。在这个过程中,达内推出了六联合一平台建设现代产业学院的思路,即联合管理、联合教学、联合育人、联合科研、联合创业、联合就业,以及共建真项目实践教学平台,通过落地「教育服务 13 条」,帮助高校更好地完成现代产业学院建设,打造基于 IT 产业链支撑下主辅交叉的专业群共建。


目前,达内产业学院包括四大方向,一是人工智能方向,提供智能素养、计算机视觉实践教学、语音识别实践教学和人工智能应用开发实践教学解决方案;二是传统 IT 方向,提供 Java 互联网架构、Web 前端开发、大数据开发、云计算、网络运维与安全专业共建解决方案;三是数字媒体技术方向,提供 UI 设计专业共建解决方案;四是运营方向,提供新媒体营销(直播带货)专业共建解决方案。


最后,高玮分享了达内共建产业学院的实践案例,如近几年主推的共建人工智能产业学院。该项目的战略合作伙伴主要有教育部学校规划建设发展中心和华为,通过产业学院的建设,整合华为、百度、寒武纪等产业资源,形成综合的实训项目案例,并和学校老师联合落地人工智能专业建设和全链条培养。目前,达内已经完成了 40 余所学校人工智能学院的建设,超过 1375 人次的师资培养,将近 1 万人次的人工智能通识课教学。



随后,职派咨询创始人兼 CEO 魏铼发表主题为《大学生找工作怎么就这么难》的演讲。


谈及大学生就业现状,魏铼认为,大学生求职第一问是迷茫。90% 以上的学生在面对就业时,缺乏明确的方向指引。破解就业难问题的关键在于破除迷茫,又解决大学生不知道所学专业与行业匹配度、所学专业未来职业发展情况的问题,这也是职前教育和职业教育真正需要解决的第一个问题。


魏铼认为,大学生就业市场空间巨大,主要在于两点,一是中国每年有上千万的应届毕业生,50 万至 100 万海归留学生的动态增量,市场基数大;二是绝大多数中国大学生容易侧重升学而忽视就业实践,升学和就业间存在巨大的信息差,市场有可挖掘的点。


谈及大学生就业难,从官方数据来看,2022 年青年失业率依然高企,而在全国灵活就业人员 2 亿人中,大专、高职、本科及以上的占比达 50.9%。灵活就业成为当代大学生或者当代青年重要的职业发展途径,体现出就业多元化的特点。此外,目前大学生就业较为两极分化,部分学生非常内卷,部分学生非常躺平,导致大学生求职越来越难,但同时企业也招不到想要的人才。


学生求职难,企业招聘也不易。最新调研发现:33.7% 的企业将在今年选择扩大校招规模,15.1% 的万人以上企业预计校招需求增长 30% 以上,但学生求职积极性却有所下降,高校毕业生「一人手持多份 Offer」的情况更加普遍,数据显示,没有收到 Offer 的学生仅占求职学生的 7.7%,手持 3-5 份 Offer 的学生占比达 46.8%。疫情环境下,招聘不能入校,企业如何凸显自身亮点、发动学生积极性?这对于企业来说也是一个难题。


当下,正值大学生最难毕业季。大学生就业难到底有哪些原因呢?魏铼认为,从根本上,升学和就业存在巨大的信息差。升学考量的是应试能力,培养的是求同思维,而就业是市场化行为,考量的是品牌的差异化能力,而这个品牌就是应试者自己。两者的信息差体现在三个方面:第一,自我认知偏差。如跨专业就业、预期虚高,又如跨专业求职,难以匹配用人单位需求。魏铼指出,关键是学生需要将之前的学业经历和校园经历与目标岗位所需要的能力建立连接。第二,行业认知不足。学生不太了解企业的招聘流程和企业在校招时的考核标准。第三,缺乏必备的职业能力。职业能力划分为两个维度,一个是硬实力,即 20% 教育背景、20% 实习经历、15% 学习成绩等;一个是软实力,涉及到结构化思维能力、创新能力、抗压能力等多方位的职业素养。


与过去相比,Z 世代大学生的就业观念已发生巨大转变,他们更关注工作体验、价值与爱好。魏铼认为,要面向「新」大学生做人岗匹配对接,必须非常了解当代大学生在求职当下的心态、背景、能力等各个方面的要素。


为此,魏铼指出,可通过精准的人岗匹配对接系统,包括智能简历系统和职业测评系统,来更好地服务于大学生就业。智能简历系统整合了目前校园招聘主流行业的企业信息,建立行业库、企业库、实习案例库、项目案例库,包括学生在校期间的语言能力、综合实践、校园活动、商赛创赛等各个方面的经历。此外,该系统还可以针对各个行业的优秀就业生简历,进行深度的数据分析和挖掘,帮助学生从五大维度和权重评价自己,帮助他们明确目标行业,确定所需要提升的内容。



金英杰教育科技集团创始人兼董事长赵鸿峰以《后疫情时代职业教育(医学)的战略升级与数字化转型》为题,介绍了疫情之后企业的方向发展,以及金英杰在医学赛道上为适应未来的发展所做的转型和布局。

赵鸿峰认为自 2020 年起持续三年的疫情对职业教育的影响并不大,反而国家出台了一些利好政策进一步推动了职业教育的发展。由于金英杰 80% 的收入来自于刚需的执业资格教育,在疫情三年内仍然实现了 40% 左右的业务平均增速。基于金英杰的探索和经验,赵鸿峰提出了疫情之后企业需要重点把握的三个趋势。


一是要战略升级,战略不清晰的企业必将被市场淘汰。目前,整个赛道形成的共识是一定要做强、做专、做精。金英杰明确的战略布局是首先做强医学教育,建立医学人终生学习平台;其次搭建求职平台,解决医学人就业问题;再次要建立集名医智库平台、健康商城、供应链、移动医疗为一体的医学服务产业链,并在此基础上专注于垂直领域深挖。「做强比做大重要,质量比数量重要」,赵鸿峰称。


二是要加深行业壁垒,加强核心竞争力。未来职业教育的核心竞争力仍然是产品和服务。为此,金英杰深挖产品和师资教研与服务,形成了行业领先的 OMO 产品体系,建立了五大医学研究院,46 个学科教研室,1300 余名独家师资,200 余名专辅、学管。


三是要进行数字化转型。未来,传统企业的竞争力将减弱,而数字化转型能帮助企业,尤其是传统教育企业打破这一局面。在技术层面,要升级数字化系统;在业务层面,要重构业务场景以适应未来的发展;在组织层面,组织结构模型要向更高效和扁平化的方向转型。基于这三方面用数字技术加大研发,降低企业的推广成本、渠道成本、人力成本、管理成本。


赵鸿峰最后提到,金英杰目前已与长春中医药大学、南阳医学高等专科学校、商洛职业技术学院等全国各省院校达成合作。赵鸿峰总结院校合作经验,认为医学类院校的职业教育需求主要在于确保学生执业资格考试通过率,促进学生就业,共建医学相关专业,出国留学代理和服务等。



接下来,魔学院 CEO 兼院长熊二博士以《企业培训的数字化升级》为主题进行了分享。


熊二博士表示,职业教育定位于职业,最终目的是帮助学员就业,带来收入增长。而学员进入职场之后,也需要培训,且职场内部的教育更为重要,以此真正形成人才终身学习的机制。


从企业的角度,企业内部教育,便是让好的思想进入职场人的头脑。企业主和创业者在搭建自己的队伍和管理公司时,人才队伍建设至关重要。人才队伍建设分为两方面,一是组建队伍招人;二是招来人后,要让其有正确的职场认知,包括对公司的认知,对职业技能的认知,有共同的职业奋斗的理想。而随着未来进入智能化时代,企业更应该关注如何提升人才的效率。


从员工的角度,新兴的职场人相比经济回报、职业晋升机会,更关注在企业能否获得成长机会、发展机会。因此企业需要为职场人提供更好的学习机会,并让其和企业共同长远发展。


魔学院专注于提供集平台、内容一体化的数字化企业培训解决方案,致力于为企业提供技术、产品、运营等全方位服务。目前,魔学院已服务超过 10 万家企业,覆盖超过 1000 万员工。



随后,熊二博士对企业培训数字化的五个趋势进行了阐述。


第一个趋势是业务和培训一体化。企业培训是以提升业绩为导向,而不只是提升员工素质。如何让培训平台与业务平台融合,以培训系统支撑业务系统?熊二博士先是列举了客户格力的案例。格力将派单系统与培训系统打通,售后学员在培训平台中完成任务的成绩决定了派单的数量和收入的多少。因此格力在全国有 30 万空调维修工人在魔学院学习,平台每天最高活跃度达到17万。通过学以致用,真正提升了员工的收入和企业的业绩。为了应对业培一体的趋势,魔学院打造了强大的开放平台,与 IP 系统、腾讯云、企业微信、金蝶、部分 OA 厂商、人事系统厂商对接,后者将魔学院作为标准的培训平台集成,开放内部业务系统。


第二个趋势是学员接入方式的多元化。学员可以通过企业微信、网页、APP、智能电视等多种形式接入,让学员能够快速学习,满足企业培训的诉求和复杂的企业移动化场景。


第三个趋势是部署的多样性。目前,虽然魔学院支持传统的私有云混合云部署方式,但熊二博士表示,SaaS 版本能在云端快捷实施,一两天内就能将企业内训系统搭建得特别完善,将成为未来发展的一大趋势。


第四个趋势是线上线下融合。企业培训大多在线下进行,强调互动价值。一方面,企业内部没有人员将业务精英的课程提炼出来,进行线下传达;另一方面,受疫情影响,无法进行线下培训。魔学院在去年推出了 OMO 课堂,将企业内训转移到线上,进行线上线下融合培训。结合正在进行的腾讯会议、企业微信,学员和讲师可以进行远程实时互动。而这种形式也适用于新员工的大型培训、门店培训等。


第五个趋势是对外赋能。企业培训除了对内部的培训,还可以对供应商、合作伙伴进行培训,将产品知识、服务知识直接传达给用户。通过合作伙伴付费培训,购买优质课程,还可以把培训部门从成本部门变成收入部门。而在数字化环境下,员工可以通过企业微信和消费者微信直接连通,推送优秀的产品和课程到用户端,因此对外培训的体系已经非常成熟便捷。



嘉宾演讲之后,进入主题为「职业教育到底能不能火」的圆桌论坛。在腾讯教育高级运营经理刘仲夏主持下,学大教育创始人及 CEO 金鑫、达内教育集团董事长助理兼校企合作总经理高玮、职派咨询创始人兼 CEO 魏铼、金英杰教育科技集团创始人兼董事长赵鸿峰、魔学院 CEO 兼院长熊二博士围绕主题进行了热烈讨论。


关于 K12 机构如何转型职业教育赛道,学大教育创始人及 CEO 金鑫表示,K12 机构从业者在转型职业教育赛道的过程中,要认真研究政策,紧跟政策倡导。随着职业教育法实施,职业教育从存量市场转为增量市场,迎来新职业、新产业等很多新机会。K12 机构的从业人员的能力和素质都很强,市场化的打法也非常成熟和精细化,这些优势和经验可以应用于职业教育赛道。而差异在于,K12 是刚需的标准化考试,而职业教育以高质量就业为出口,从中等职业教育到高等职业教育,到职业本科,到产教融合,链条很长,需要企业构建长远能力和基础能力,深耕细作和精细化运营。


达内教育集团董事长助理兼校企合作总经理高玮表示,IT 职业培训市场相对较小,赛道竞争激烈。达内在 Q1 财报上的表现,得益于企业内功的修炼、产品的聚焦,以及内部运营体系的精细化,通过不断提高每个业务单位的运营效率,持续优化方式方法和流程,实现收入和利润的提升。此外,达内从 2005 年就开始使用 O2O 线上与线下结合的教学模式,因此在疫情之下,虽然也受到了冲击,但核心业务没有受到影响。


职派咨询创始人兼 CEO 魏铼表示,之所以能迅速覆盖近 400 所高校,一方面是因为业务涉及全国性的活动和工作,触达效率较高。另一方面,职派咨询的战略股东是校园信息化企业,在全国拥有近 1700 所合作院校,也提供了触达通道。与高校合作,首先要提供有价值的产品。院校端体量不大,合作周期较短,主要解决入校的问题,以各种模式快速开展合作。同时可以获得大量 C 端流量需求,通过与就业办合作自上而下入校,与各个学院不同年级的学生深入交流,批量匹配实习就业机会。同时在企业端,帮助企业精准匹配,与头部招聘企业进行合作。


金英杰教育科技集团创始人兼董事长赵鸿峰认为,专注于某个领域,在赛道上长久布局,才能活得更久。职业教育行业面临产品研发门槛高的问题,尤其是医学,拓展学科对研发成本、管理成本和资金成本的要求都非常高。目前金英杰平台上有 500 万医学工作者学习,未来,金英杰将打造成为医学人知识交互平台,搭建名医平台,打造网红名医,形成圈子。而在老龄化和大健康的背景下,进行健康知识的普及和传播,吸引追求健康的广大人群,逐渐建成健康平台。


魔学院 CEO 兼院长熊二博士表示,当前,很多企业都在削减培训开支费用,但也有企业在增购线上企业培训。线上培训节省了差旅、物料、时间成本,沟通方式更加快捷高效,因此在疫情之后反而让企业意识到线上培训的优势。熊二博士指出,企业内部独立搭建 OMO 的成本很高,而魔学院与腾讯会议合作,将新兴技术与魔学院产品整合,企业可以购买魔学院的整个平台。

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