网贷有风险，操作需谨慎。

网贷有风险，操作需谨慎。

互联网金融经过这么多年的发展，有网贷需求的用户，如今在办理网络贷款的时候，可以说已经足够谨慎了。‍‍

然而，套路还是防不胜防，因为套路总会与时俱进，不断迭代。‍

最近，浓眉大眼的携程金融被爆疑似恶意套取用户信息，虚假贷款，涉嫌套路贷。

有用户爆料，自己在携程旗下携程金融申请了一笔贷款，签了贷款合同后，一直没收到放款，第二天系统提示银行卡号错误。

具体为签约合同中，银行卡账号少了一个数字，但其表示，在填银行卡账号时是直接复制粘贴了的，但生成的合同却莫名其妙的错了一个数字。‍

据客服表示，系统和银监会报备后，银监会怀疑该用户是帮他们贷款，所以冻结了这笔资金。

客服同时表示：如果需要解冻，要求上传一张手持身份证照片。

但该用户表示：这像是套路贷，于是拒绝了客服的要求。

但客服表示，是因为该用户失误造成了放款未成功，责任在于用户。‍‍‍‍‍‍

但电子合同已经产生了法律效应，用户实际已经向平台借了这笔款项，还款账单已经生成，要求用户次月足额还款。

如果这是个个例，那么用户输错信息，导致放款失败，也是正常的，但它偏偏不是。

最近这几天，有不少用户在携程金融贷款遇到了类似的问题，翻看案例详情，不约而同的出现了卡号错一位的情况。

仅在黑猫投诉上，两三天时间，多大三十多位用户集体投诉携程金融，爆料携程金融套取用户信息，虚假贷款。

在集体投诉中，投诉用户共同的的诉求是要求下架产品，销账，提供结清证明。

在这些案例中，我们发现，投诉的原因大差不差，都是在申请贷款，签完电子合同后，系统提示银行卡信息错误，错误的原因也均是错一位数据，或者少一位数字。

然后，放款被冻结，系统却出了还款账单。

比如有用户表示：自己2月3日在携程金融填写资料贷款30000元，携程金融以填写银行卡号有误冻结了资金，没有放款。

随后，其联系客服，客服发了个信誉通的二维码要求注册，该用户表示意识到这是个骗局，就没有注册。

还有用户表示：自己于2023年一1月31号在携程JR填写资料贷款20000元。携程JR以填写银行卡号有错误冻结资金，没有放款。

但平台已经出了还款账单。

随后联系客服，客服发了个信誉通的二维码要求注册携程金融。

其表示携程金融涉嫌盗取用户信息，网贷不放款，要求下架产品，销账，提供结清证明。

也有不少用户诉求平台注销其在该平台账户信息，并且后期不能有该平台的贷款催收电话和信息。

「在携程JR2023年2月4日申请贷款50000元，并没有到账 自动生成合同 篡改卡号 在填写卡号的时候我是复制的 提现以后一直没有到账 自动生成了合同 合同的卡号被篡改了 还要求还款」

「说账号错误，后续没再联系。要求我还款。贷款没到账，还说冻结问题。骗子……」

「银行卡卡号是复制粘贴的，系统会自动改掉，导致我银行卡错误，还显示需要还款，要求下架，道歉，如果收到催收电话或者骚扰家人电话，要求赔偿精神损失」

根据大部分投诉用户的说法，银行卡号均是复制粘贴的，但神奇的是，在合同中银行卡号就那么不约而同的错了一位数字，不少用户怀疑，银行卡号错误是携程金融系统自动改的。

更离谱的地方在于，明明没有放款成功，平台出了还款账单，要求用户全额还款，这和抢劫有何不同?

至于为何会出现这种情况，目前携程金融官方未给出原因，按照客服的回应，是由用户操作失误造成的，责任在用户，但合同生效就必须还款。

不过，这么多用户都是用户自己把银行卡输错了，这件事怎么说都不合理。

在集体投诉后，携程金融客服则回应：「经核实此为不法分子冒用我司名义，请您谨防上当受骗，如已发生损失建议报警处理。」

从这个回应来看，这些用户显然是被套路贷了，而且非常惨，也就是在没有拿到一毛钱放款的情况下，还要给人家还款。

根据投诉用户提供的APP截图和合同信息，携程金融是上海携程商务有限公司（简称：携程金融）开发的一款金融类服务软件。介绍中，给出了携程商务有限公司的统一社会信用代码等。

根据携程金融官方的介绍，携程金融为携程金融服务平台，而根据携程金融的工商信息，携程金融隶属于上海携程金融信息服务有限公司。

同时，目前这些投诉用户也没有明确给出办理贷款的渠道，所以我们很难判断，这背后到底是被携程金融骗了，还是被冒充携程金融的不法分子骗了。

不过，结合携程金融客服否认说法、已经投诉用户提供的各种截图，综合分析也不难发现，这些被套路贷的用户，被冒充携程金融的不法分子骗了的概率则更大。

不过话又说回来，今日，还有不少投诉在持续更新：

如果携程金融真被不法分子冒充，官方应该及时作出公开的声明和回应，在维护自己声誉的同时，积极打击冒充者，以免更多的用户上当受骗。

小柴要说的是，这两年，挣钱相当难，越来越多的人不得不靠网贷来周转资金，面对如此巨大的需求，正规平台坑也不少，自然也有大量的不法分子也开始钻空子，稍微不慎就容易被套路。

就好比这个冒充大平台圈钱的套路，实际上门槛非常低，低成本开发个高仿APP，就有不少人上钩，然后万劫不复。

所以在当下这个环境，能不贷款就不贷，非要贷，擦亮眼睛才是第一步……

柴狗夫斯基©️ 

作者|小柴肆号

编辑｜谭松

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