整整三年，消费者终于等到了可以好好放松几天的机会，可万万没想到，等着消费者的，却是被磨得锃亮的屠刀……

马上就要迎来五一长假了。整整三年，消费者终于等到了可以好好放松几天的机会，可万万没想到，等着消费者的，却是被磨得锃亮的屠刀……

「我订五一民宿，被平台退了，商家让我以三倍的价格重新定……」这是小柴最近听到的一个真实案例。

不看不知道，一看吓一跳，这几天的社交媒体上，关于民宿毁约、酒店涨价的吐槽和新闻如潮水般涌来。

不少人晒出自己的遭遇，预定好的民宿也被毁约了，商家给出了各种各样的理由。

比如有消费者表示：自己4月初在某平台订的房子，前几天，房东电话联系她，表示自己的房子卖掉了，并要求退单。‍

还有消费者表示，自己早早订好了五一出行的民宿，也在最近接到了商家的电话，表示自己的房子要拆迁了，现在只能退订。

还有类似「破产了，做不下去了，要卖房了」类似的理由。

而这样的理由，怎么离奇怎么来，毕竟大家都心知肚明，互相顾点颜面罢了。

但是等完成退订后，发现同一间房，又重新上架了，唯一不同的是，价格翻了好几倍。‍

显然，为了涨价，如今民宿老板们已经摆起了无赖的架势，编撰各种荒唐的理由，还算是这个群体里最有良心的了。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

强制让补差价，甚至恐吓驱赶消费者的也不在少数。

比如在某书上，有网友晒出自己与商家沟通的聊天记录，记录显示，民宿老板明确的告知消费者，定好的房间，如果五一入住，需要补差价。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

从聊天记录可以看出，在消费者没回复其消息的情况下，商家三番五次发消息让消费者补差价。

而最初，这间房预定的价格是198元三天两晚，现在涨到了699，意味着要补400的差价。‍‍

消费者可以不补吗？可以，那就只能退订了，大家都知道，住民宿本身就相比酒店来说，存在一定的安全隐患。‍‍‍‍‍‍‍

在商家让消费者补差价、或者退订的情况下，如果消费者不照做，还能安安心心入驻吗？就算搬出各种法律条款，敢问能住的安心吗？‍‍‍‍‍

就算入住后，民宿老板只给摆张臭脸，那你这个五一的心情也是被打了折扣的。

而值得注意的是，关于民宿的大面积毁约涨价，还在继续，而商家显然吃定了，消费者会照做。

这个过程，商家会付出什么代价呢？或许只是平台意思意思式的罚款，毕竟在这个旅游旺季，商家，才是平台的最核心资源，得罪不起。‍‍‍‍‍‍‍‍

显然，在这种情况下，平台方对商家的约束是非常有限的，而平台又会踢皮球，就算补偿再差价里面也是不值得一提。‍‍‍‍‍‍

比如，某平台客服就表示，商家退订没办法，只能退单和给予原房价30%的赔偿。

除了民宿的大量毁约，酒店的大涨价，以及预定好的房间被单方面退订也在疯狂的上演着。‍‍‍‍

据上游新闻，有消费者一周前定了一家苏州的酒店，收到订单成功的消息两小时后，平台电话告知他房间要涨价，强行取消了他的订单。

「价格涨到3倍，也就是变成了1200元，让我重新下单，或者找别的地方住。」‍

而平台客服表示，只能退一赔一，也就意味着，同样一件房，就算退一赔一重新定，消费者还要多拿出400.‍

而这也不是个例，最近网上关于预定好的酒店被平台单方面强制退订的投诉比比皆是。‍‍‍

还有消费者表示，自己早在3月的时候就订好了五一出行的酒店，当时，用上代金券，三晚价格总共还不到300元。‍‍‍‍‍

但最近，其然接到要求退房的电话。退订后，在其他平台却神奇的发现这间房又上架了，但价格涨到了600多一晚。‍‍‍

涨价先后价格对比，等于翻了6倍有余。

当然，在疯狂的毁约潮中，不少民宿酒店为了涨更多的价，开始「捂房惜售」，改成了当天住当天定，因为按照目前的情况来看，五一是不愁客人的，而那个时候，不止是翻6倍那么简单了。

对于疯狂的毁约潮，网友们也是吵翻了天，有人表示，涨价是市场行为，犯不着上纲上线。‍‍‍‍‍‍‍‍

也有人表示：旅游业苦了三年，尤其对酒店来说，更是亏了三年，该人家赚赚钱，补窟窿了。

对于这样的说法，大多数网友表示不赞同。有人表示，涨价虽然吃相难看，但毁约不仅是吃相难看，更是违法。

还有人表示：片面宣传旅游行业「三年不赚钱，开张管三年」，鼓吹一年赚几年的钱，实质就是为坐地起价摇旗呐喊，这是错误的。三年不开张，意味着你没有提供真实服务，亏本合情合理；现在宰客加倍捞回来，既有可能违法，也是一种商业短视行为。

也有人认为，「商家假期宰客现象遍地开花，究其根源是违法成本太低，处罚力度有待提升。」

当然，更重要的是，普通消费者面对这样大面积的毁约，维权成本是非常高的，一来在异地，二来就算打官司，消耗的时间成本也是非常大的。

更有网友则表示：唯一的办法就是不去旅游了，这样他涨价你不住也没办法。‍‍‍‍‍‍‍‍

当然，对这样的吃相，看不下去不止网友，就连人民网也进行了点评：变着法子让游客退订，无良民宿吃相太难看。‍‍‍‍‍

今日，多家平台对于毁约事件纷纷发出回应，但大同小异，比如，如果遭到退订，平台会安排原标准或以上的房间入驻，承担由此产生的差价，上限为原订单首晚房费的三倍。

但大家都清楚，订单被强退，酒店或民宿上涨的价格远远高于三倍的情况是非常多的。

就比如上文提到的一个案例，翻了6倍不止。

当然了，这把屠刀他们毕竟磨了三年了，怎会轻易合上刀鞘呢？

值得注意的是，这个五一，宰客的刀，肯定不止酒店。在这几天的热搜上，「吃」这件事，也迫不及待拿出来那把刀。‍‍‍‍‍

比如前几天，一对山东游客在湖南长沙太平街街头的一个路边摊消费一根鱿鱼须3元，一段2-3厘米的鸭肠也是3元，最后一碗麻辣烫花费了86元的事冲上了热搜。‍‍‍

而今天还有个关于吃的热搜。近网友发文称，自己在四川成都一家店吃烤肉被收15元燃气费。 

有网友对此表示：如果这样收的话，那是不是还有房租费，电费，水费，人工费，材料费，筷子钱，餐具钱？

「在人们的印象中，物价里面都包含了这些成本，哪有单独收这个的。打包的餐具你可以用可以不用那收费说的过去，餐巾纸你自己带也可以用它也可以收费也可以理解，但是你燃气能自己带吗？」

除了酒店和吃，我们可以想象的，这个五一假期，出租车、景区几乎所有相关的服务，都有化身宰客刀的潜力，当然，不止是有潜力，或许都已经磨刀霍霍了。

因为这个五一假期的火爆程度，超过了所有人的想象，他们清楚的知道，错过这个村就没这个店了……

柴狗夫斯基©️ 

作者|小柴叁号

编辑｜谭松

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