爱奇艺又被骂上了热搜……
音乐/视频 爱奇艺又被骂上了热搜…… 音乐/视频 | 2023-07-12 15:55 爱奇艺又被骂上了热搜…… 柴狗夫斯基

科技创新的目的是促进社会的进步,然后为人提供更好的服务,比如降低使用门槛、成本等等。 但电视的创新与进化,绝对是个例外

大家都说,科技创新的目的是促进社会的进步,然后为人提供更好的服务,比如降低使用门槛、成本等等。

电视的创新与进化,绝对是个例外。除了操作越来越复杂,套娃式的收费,更是将用户拒之门外。

这两天,在电视套娃式收费被再次点名后,视频内容服务商爱奇艺,又因另一件事,被骂上了热搜——爱奇艺TV被指白嫖用户宽带。

据媒体报道,近日,有网友在知乎发帖表示,自己刚买了一个新电视机,但使用过程发现,自己的电视机在息屏休眠状态时,居然持续保持着 1-5M / s 的上传速度。

一开始不知道什么原因,所以不得不拔掉电源。

好一个吓人的智能电视,用完只有拔电源才能安心?这进化方向,又一次跑偏了。

一心想找到答案的这位网友,又测试了几遍,发现这个偷跑流量的应用竟然是新买的电视里唯一安装的应用爱奇艺。

该用户表示:「电视里强制关闭爱奇艺,上传马上为零。果然是爱奇艺作怪。娘的,免费给他当服务了,要电给电 要网络给网络。不厚道」

随后,该用户去咨询了爱奇艺的客服,客服起初给的答复是:这是一种加速手段,对使用没有影响。

但用户也提出了自己的疑问:我都退出了为什么给你用。

随后,客服给出了关闭HCDN开关的操作。

那么什么是HCDN呢?根据爱奇艺官网介绍,「HCDN(Hybrid CDN)是爱奇艺技术团队研发的大规模混合架构在线视频数据分发技术。该技术采用了混合 CDN 和 P2P 节点的调度架构」。

同时,爱奇艺的用户协议也提到,为了提升用户的服务体验,他们会采取一系列技术手段对产品及/或服务进行优化,其中包括改进 CDN 节点分布调度、使用专有 HCDN 对等网络等提升视频分发质量的技术措施等。

然而对官方这样的说明,大部分网友并不认可。

比如有网友认为,「这是被白嫖;」「爱奇艺让你电视给他打工了……」

还有网友表示:「这是爱奇艺客户端将服务端压力转移到客户端的举动,将用户终端作为爱奇艺的 PCDN 服务器,因此会在后台持续执行上传任务。」

也有人认为,「这是视频点播APP的P2P机制。」但也有网友表示:P2P你为人人,人人为你这个没毛病,但你没前台打开APP的时候,还在上传,那就是Pcdn.

还有网友表示:「爱奇艺的hcdn可是获得了2017年度CCF科学技术奖技术发明二等奖啊」

「pcdn全称就是P2PCDN,也就是当下所谓云服务,详细说,就是把某用户看视频(下载的)缓冲内容,也就是将其观看视频时的缓冲存储上传分发给其他正在观看的用户,这样就改善了成千上万用户都从某一个视频商服务器下载容易堵塞的问题。

关键爱奇艺不地道的是; 人家已经从前台关闭了,它还不删除缓冲(临时存储)内容,还在占用用户资源为它服务,并且它可能长期占用存储,只要用户开机,用户机器就上传视频。还有可能就是,执行后台监视上传所设定的用户行为,例如可以是监听,检查存储内容,等等anything。」

目前该话题已进入知乎热榜,截至目前,该帖子有近4000个赞。

同时,该话题引发热议后,也成为微博的热门话题。在微博上,大量网友热议该事件。

爱奇艺是个掉进钱眼里的公司,从不尊重用户,反而经常利用客户,包括这种未经客户同意,使用隐蔽手段侵害客户权益。」

「都标榜自己是科技公司,做的都是薅老百姓口袋里那点钱。」

「哎呀,贱就是贱,爱奇艺hhhh----」

「爱奇艺不厚道,白嫖用户带宽」

「要脸吗?未经用户授权同意,私自偷偷使用用户带宽资源,算盗窃不?

「用户电视变分布式服务器,真是有才!」

不过,截至目前,爱奇艺官方尚未对此事作出进一步回应。

值得注意的是,网友们在讨论爱奇艺的同时,也纷纷表示在手机、电视等智能终端,关闭APP,依然在跑流量似乎是常态。

也有媒体报道,此前百度网盘PC版中也推出了一个「用户激励计划」,引发过巨大争议。

该计划是参加这个计划的用户可以分享自己少量闲置网络带宽以及电脑存储空间,为网盘传输速度贡献一份力量。同时用户会得到百度网盘提供的积分奖励,这些积分可以兑换百度网盘超级会员、爱奇艺VIP月卡、极速下载券等等奖品。

即这项奖励计划会占用最高1MB/s的上传带宽,用于给其他用户传输文件,同时还会占用最多5GB的本地空间。

闲置资源再利用,本来是好事,但百度的操作惹了众怒,即百度网盘没有给用户提供选择,默认将所有的用户都加入到了「用户奖励计划」中。

此举被指百度网盘是在借助用户的上传带宽让其他用户下载文件,本质上是给自己的服务器减压。

那么这些类似的操作,是否合理、问题争议到底出在哪里,可能需要等待相关机构的专业解答。

俗话说,技术创新是一柄双刃剑,用户了共赢,用不好就是争议。

当然,对于服务提供方爱奇艺们来说,这些容易引发争议的技术应用和服务,不应该只放在密密麻麻的用户协议里,而是有更加明显的提醒,让用户尽可能的知情,尽可能的给用户提供更多的选择入口。

但问题是,明明这样不给明显提示的操作方式,已经让很多品牌吃过亏了,但他们为何不重视、不改呢?

柴狗夫斯基©️

作者|小柴贰号

编辑|谭松

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