滴滴撤销加价功能 新版本软件昨日上线
电商 滴滴撤销加价功能 新版本软件昨日上线 电商 | 2017-02-02 12:52 滴滴撤销加价功能 新版本软件昨日上线 Johnny

滴滴于昨日在沪上线了新的打车软件,原有的加价功能已经取消不复存在。

  一鸣网2月2日消息(Johnny):自滴滴推行的出租车加价功能(建议调度费)引起乘客的普遍异议之后,滴滴于昨日在沪上线了新的打车软件,原有的加价功能已经取消不复存在。

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  用户获得此次软件更新的方法为重启手机或者卸载重新下载滴滴打车软件,之后均将获得无加价功能的“滴滴”。不过安卓系统比较特别一些,需要卸载原有应用并重新安装方才能获得更新的APP。

  

  滴滴近日推行的出租车加价功能引起乘客异议,异议集中在两个方面,一是针对加价本身是否合理,另外一个是加价之后仍然难获打车,甚至附加的调度费用超过了打车费用本身。针对异议,滴滴官方给出的解释为系利用价格杠杆来缓解春运期间的供不应求问题,并且用数据说明,随着春节假期的临近,滴滴司机在线数量下降了近25%,而订单数量则以30%的幅度增长。

  

  1月23日下午滴滴出行官方微博发布《致广大用户的一封信》表示,将从即日起,在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能,以减少因为春运期间本身供不应求和价格因素带来的体验问题。

  

  1月24日,上海市运管处、市交通执法总队和价检局联合约谈滴滴,要求其停止出租车加价功能。针对本次“停止加价”,上海市运管处提出了3条要求。1、两日内取消加价功能,包括“建议加价”和“乘客主动给予调度费”。2、严格执行约车成功后,出租车顶灯由“空车”翻转为“电调”。3、严格执行对运营出租汽车车辆禁止发送召车信息。

  

  在约谈会上,滴滴明确表态,将配合主管部门,删去相应的加价模块,但由于app更新审核需要时间,可能两天内不一定能完成,但绝对会做相应整改,时间大概在两周左右,而该模块的整改仅限于上海地区。

  

  有人质疑滴滴在为何不能关闭加价功能,非要撤销功能?滴滴回应表示,滴滴在每个城市的打车软件模块并不一致,滴滴在上海要撤销的有两项加价功能:一个是在乘客下单之前的建议加价功能,也就是乘客“确认下单”前常会看到的类似“加价15元,接单率90%”等提示;另一个是乘客结束行程后软件跳出的“是否给司机小费”这一主动加价功能选项。

  

  根据《上海市出租汽车管理条例》相关规定,无论出租汽车驾驶员采用什么方式承接业务,如超过计价器显示金额收取相关费用,根据乘客的投诉,查实后均可按照多收费予以处罚。

  

  另外,市运管处在此之前已经提出要求,针对路面上普遍的顶灯“待运”状态却空车不停的变相拒载行为,各运营企业要提出具体的管理和整改措施。市交通执法总队近期也已开始拒载专项整治,出租车企业和行业协会组织管理人员上路纠违,并将有关违规行为报送总队立案查处。


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