京东发布汽车无界服务战略 打造国内首个汽车服务市场全产业链一体化平台
汽车 京东发布汽车无界服务战略 打造国内首个汽车服务市场全产业链一体化平台 汽车 | 2017-11-03 01:41 京东发布汽车无界服务战略 打造国内首个汽车服务市场全产业链一体化平台 倩倩

此举意味着京东正式进军汽车后市场。

一鸣网11月2日消息:11月1日,京东发布汽车无界服务战略,宣布在汽车用品业务基础上,向上游拓展B2B市场,彻底打通汽车后市场品牌商、经销商、维修方、消费者之间的全产业链条,形成B2B2C闭环。此举意味着京东正式进军汽车后市场。


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“我们将打造10万+修理厂成为拥有智能预测、补货、协同供应链和最新智能门店科技的智慧修理厂”,京东集团副总裁、京东商城居家生活事业部总裁辛利军说。


据统计,中国的汽车保有量已超过2亿辆,并仍保持着快速增长的势头,与之相随的是汽车服务市场的繁荣和膨胀。但行业原有的信息壁垒和参与方杂乱零散的状况却制约了服务品质和服务效率,中国的2亿多汽车车主会陷入到一种纠结——去4S店修车对价格不放心,怕被“宰”;去路边维修店又对质量不放心,怕被“黑”。


京东商城居家生活事业部汽车后业务部总经理庆岩表示,B2B业务会在新技术基础上重构货流和信息流,与京东合作的品牌商、经销商、维修方都将实现生产端能力与消费端需求的直接链接,从而降低产品流通的滞后性,优化库存周转率。京东将会对品牌商、代理商和维修方全面开放供应链整合能力,技术能力及物流能力。“在京东打造的新的产业链中,品牌商、经销商和维修店将迎来互联网化运营,未来,消费者可以为爱车建立‘病历本’,系统内的所有门店通用,方便对爱车进行维修保养”。


据了解,自2012年起,京东便涉足汽车用品领域,如今已与超过5000个品牌合作,在打造“商品+服务”一站式购买体验的过程中,京东在全国范围内优选合作了大量的汽修店。与此同时,2014年京东汽车用品上线的“车管家”系统目前已经积累形成包含28000+车型的车型库,车型保养周期库,保养用量库,可以完成近10万个零配件的相关匹配。消费者只需输入自己的车型信息,即可自动匹配推荐适用的相关产品,根据行驶时间和里程自动匹配需要保养的项目。


截至目前,京东汽车用品已在全国范围内与超过30000家门店达成了合作。这些汽修服务门店将首先通过京东汽车无界服务战略杠杆京东在大数据、供应链、物流、会员和营销等多种电商模块的能力。借助这些能力模块的组合,汽车修理厂将升级为智能配货、智能运营的新型智慧车房。


据悉,春节前,消费者还有望看到京东品牌标识的汽车服务门店问世,这些门店通过京东标准严格挑选审核后面世。京东商城居家生活事业部汽车用品部总经理唐诣深还强调,京东汽车服务门店不会追求数量,更加注重质量。


中国汽车维修行业协会常务副秘书长王逢玲表示:“随着互联网发展、信息获取速度加快、以及市场培育周期缩短,中国汽车消费者对行业了解加深,同时供给端所提供的汽车服务市场服务内容及渠道也逐渐多样化。传统4S店本身固化的服务和产品模式,已经不足以满足消费者多样化需求。加之政策鼓励,各层级的独立后市场兴起,汽车服务市场参与者众多。这样以满足老百姓就近就便、个性化、多样化的需求,具有商业领袖级的京东集团进入汽车服务市场就显得尤为重要。京东的正品流通理念已经被消费者广泛的认同和接受,京东的很多商业理念和商业模式可以复制到汽车服务市场”。

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