国内数字人才的缺口越来越大。

今年谷歌推出了一项新的职业证书项目（Google Career Certificates），还宣布将开始承认谷歌学习证书的地位，用来代替大学学位。

究其根本，谷歌、苹果、IBM这些科技企业，如今日益受困于数字人才的匮乏。

2015年领英的一份研究表明，美国的数据科学人才非常充足，人才技能供求出现“顺差”，但仅仅过去三年，美国的数据科学领域就出现了非常严重的人才短缺。数据显示，到2018年美国数据科学家的人才缺口大约为151717人，缺口数据还呈现继续增长的态势。

其中的关键转变在于，加快数字化转型的各行各业都需要大量的数据科学人才。

为满足极速增长的数字人才需求，诸多科技企业开始加快人才培养的脚步。这种情况不仅发生在国外，国内数字人才的缺口也越来越大。

2019年，我国数字经济的增加值规模达到35.8万亿，占当年GDP的36.2%，数字经济贡献率还在攀升。据第三方数据统计，2018年国内云计算人才在互联网岗位占比不到5%，而未来5年内我国云计算产业将面临高达150万的人才缺口。

数字经济的高速发展也在倒推政府、高校和企业探求全新的数字人才培养途径。

2019年9月19日，腾讯教育正式发布了产教融合、校企合作方面的新品牌“腾实学院”，通过实验室共建、产业学院共建、短期训练营等模式，提供全面、最新的教育人才培养解决方案。

截至目前，腾实学院已先后与天津大学、深圳大学、深圳信息职业技术学院等600余所院校展开合作，并成功落地烟台新工科研究院、粤澳人工智能人才培训基地，承载人工智能、大数据、移动互联网等相关领域人才培养。

无独有偶，华为从2008年起发起的‘未来种子’项目，定位于培养本地ICT人才，目前拓展至108个国家和地区，惠及全球400多所高校的30000余名学生。

然而，面对整个社会数据人才需求的巨大缺口，校企合作的增长规模仍显不足。

对数字化人才缺口感知最深切的企业，一方面需要提升存量人才能力，帮助员工快速适应数字化转型的挑战；另一方面，也需要提供与业务结合程度更高、流程标准化的培养项目，为年轻人才设计快速晋升通道等。

12月19日，在2020 Techo Park开发者大会上，腾讯云针对高校开发者，发布了公益计划“腾讯云·未来开发者云梯计划”(以下简称“云梯计划”)，寓意为高校学生就业搭建“筑梦云梯”。

腾讯云·未来开发者云梯计划

“云梯计划”是当前互联网科技企业对于数字人才培养的又一新型探索模式。以提供免费公益培训和认证考试的形式，帮助高等院校学生提升技术实力，获得技术岗位的就业敲门砖。

电子科大科园教育中心的校长文智强曾指出，国内大数据相关人才培养主要存在两个问题：

●一是在人才结构上更多关注研发层面，在应用层面比较滞后；

●二是在培养方式上过多采用了传统的科研性人才的培养方式。

文智强称: “但从人数上来说，有一个‘二八法则’,70%～80%的人才其实都应该是在应用层面。”

为了应对市场需求，这些年高校人才培养方式的改变更多借鉴了企业经验——通过校企合作的形式，高校得以应对技术进步和人才需求的快速变化。

以腾讯为例，近年来，其已经建立起包括校企合作、产业学院、认证培训等多层次的人才培养体系。特别是在认证培训上，建立了一套学习体系和认证标准，学生们通过系统性、实战性学习，完成向应用型人才的转变。

产教结合并不是一个新的课题。但有一个问题始终存在：就是教学内容容易滞后于发展迅速的行业，难以直接对接企业需求，同时又缺乏一套明确、标准的评估体系。

2017年，教育部与腾讯签署了“犀牛鸟计划”，合作推进新工科、新商科、新农科的建设，这项合作的重点在于围绕学生在学校学习到的东西，设计更贴近市场、更实际的环境的教学方法。

不局限于“犀牛鸟计划”，一直以来，腾讯在搭建人才培养体系方面，是多维度且分层进行的。

以腾实学院为例，其对新型产业科技人才培养的模式就非常丰富，既有短期的训练营，又涵盖长期的产业学院共建、产业基地合作、1+x认证等等。

小程序大赛 腾实学院&云南大学

科技创新的成熟是一个长期的、渐进改变的过程，以硅谷为例，过去美国的科技公司们把个人简历看得比个人能力重要。

谷歌公司的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林曾是“唯学历论”的代表人物，一直强调要得到每个应聘者申请大学时的SAT成绩以及大学毕业时的平均绩点。

在数字技术应用普及并且变得特别复杂和专门化之后，催生出了对运用新技术的专门人才的迫切需求。

企业是数字人才的需求方，也是极其重要的培养主体。随着数字时代的来临，曾经对学历要求“冥顽不灵”的谷歌、亚马逊、微软等企业纷纷推出了在线教育认证项目，以满足其自身和行业内的人才需求。

腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王涛介绍，在整个人才培养的体系方式上面，腾讯会从三个层面来考虑如何构建大的培养体系：

“首先是看现在市场上相关的企业需要的人才模型、技能模型是什么；

第二，在这个过程中，我们也会进行课程的设计和改良。一些腾讯内部的培训方式和课程，拿到学校拿到大学生那里可能是不合适的，因为大家的基础不同，工作学习的方式不同，需要有针对性的改良。同时，30%的课程内容还将持续更新，与时俱进。

第三，我们构建了一整套完善的服务体系，及健康的合作伙伴生态。”

王涛介绍，参与计划的学生完成在线培训，并通过考试后，即可获得腾讯云认证证书。持有证书的同学，可登陆优才计划官网，进行简历投递，有腾讯云及生态企业岗位可供挑选——构建起了从人才培养、考试认证到求职就业的完整闭环。

与之相对应的，谷歌的职业认证项目也呈现出跟企业业务结合度极高的特征。

这些课程由谷歌员工创建和教授，不需要大学学历，可以通过在线学习平台Coursera在三到六个月内完成。谷歌对取得证书的学员开放工作岗位，并帮助学生在其他公司求职。

获得证书后可以获得哪些就业的渠道和机会，是职业认证项目含金量的核心体现。

如谷歌的职业项目证书，除了谷歌之外，承认此证书的公司还包括沃尔玛、英特尔、美洲银行、Best Buy等公司。

一个典型案例是，一名叫做伊夫·库珀面包车司机，注册了谷歌的该计划，在完成该课程的五天后，他成功应聘了华盛顿的一家非营利组织，担任IT技术员。

国内企业推行的认证培训时间尚短，但在相关领域的人才支持上也已经显现出不错的效果。比如，有很多大学生，也是因考取了数据科学相关职业认证证书，而获得了进入互联网大厂的敲门砖。

腾讯云认证体系

北京邮电大学信息安全专业的赵智勇在上学期间，就对“云”概念非常感兴趣。通过自身努力，他考取了腾讯云的TCP高级运维工程师、TCP高级云架构师、云开发工程师及网络安全运维工程师的认证。

“对我而言，取得腾讯云这种具有行业权威性的认证，相当于让自己拥有了一张可以从事云行业的合格证明。”

目前，赵智勇在腾讯主要负责云服务器及其虚拟化平台的技术服务工作，为客户提供云操作系统故障诊断、问题分析、优化建议等专业服务。

王涛透露，获得腾讯云认证的学员，则可被纳入到“腾讯云人才库”。腾讯打通了生态内7000多家生态合作企业的用工需求，构建了从人才培养到就业的全流程。

目前，腾讯“云梯计划”已对接了全国62所高校，既有复旦大学、中山大学这样的重点高校，也有深圳信息职业技术学院等职业教育院校。此项计划首批将为3000个高校学生提供免费的腾讯云认证培训和考试名额。

科技变革正在给更多领域带来的机遇与挑战，数据相关的技能会变得更加热门。

以“人才管理数字化”为例，领英的一份报告显示，在2014年到2018年五年间，擅长数据分析的HR人数增加了70%，在中国，有12%的HR职位要求具备分析技能或相关经验。

大的趋势上来看，以编程为代表的信息技术学习将逐渐普及为通识教育，数字技术正在逐渐实现与不同行业、不同学科的融合。

中国信通院的研究显示，2018年中国数字经济领域就业岗位为1.91亿个，占当年总就业人数的24.6%，数字经济吸纳就业能力显著提升。

王涛认为，社会上未来需要有不同层次的人才，既需要如大数据、人工智能等方面的尖端人才，也需要应用侧的基础人才。

另外，从公司角度而言 ，对人才的需求也不只是停留在程序员上，在管理、营销等其他方面，数字人才同样显现出重要性。

数字技术与各学科、行业的结合也反映在企业、市场的需求中。

从很多新增设学科或学科改革的培养方案上，都能窥见其交叉特征，如数据科学与大数据技术这项专业中，多个院校要求学生在学习本专业的基础上，还要修读一门其他专业的课程。

如北京大学规定，“数据科学专业的学生在前两年将主修数学、计算机科学和统计学方面的基础课程。后两年将结合学生自己的兴趣和能力选修金融、医疗、生物、人文、社科、自然语言处理等多方面数据分析和处理的相关课程，并参与实际处理这些数据的一些项目。”（南方都市报）

在这方面，腾讯教育依托数十个行业应用场景案例，结合腾讯及腾讯生态岗位需求，提供适合学生实践和技能升级的产教融合方案。目前已构建了包括云计算、人工智能、大数据、移动开发、区块链、电竞、游戏美术设计等课程内容。

云梯计划发布

王涛指出，“不管营销还是其他方面，随着整个数字经济的转型，以后每个公司都亟需懂数字化、懂云计算技术的相关人才。”

不难发现，数字技术已经深入改变了诸多传统行业的商业逻辑。与此同时，对于人才的需求也发生了改变：

能够在垂直行业内深度应用数字化技术、理解互联网+运作方式的跨界人才成为刚需——既需具备数字化思维和能力，又要熟悉行业的业务模式及流程。

高校教培改革的数据也可以反映出数字化人才的重要程度：

●2016年，我国高校新设“数据科学与大数据技术（本科）专业”，当年新设该专业的高校有3所，到2020年达612所——五年期间增长了203倍；

●2019年首次获批人工智能专业，当年有上海交通大学、同济大学等35所院校，到2020年获批该专业院校增至215所，覆盖27个省级行政区。

一般而言，高校人才培养需要四年周期才能完成，以数字科学、人工智能等专业为代表的大学及职业教育体系的改革，虽然发展迅猛，但仍处于普及与发展阶段，高校数字人才的培养还需要很长一段时间的成长期。

文智强认为，高校教育要更多跟市场接轨，技术在摩尔定律规则下确实变化太快。“客观地说这方面也是我们的短板，更多的还是需要依靠社会的力量或者企业的力量来完善和解决这个问题。”

顶尖大学的学术实力与高科技公司的职场技能培训相结合，在应对日益扩大数字人才缺口方面，无疑是一个非常有效率的模式。

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