常有人问我，一个好的组织，应该都由什么样的人构成？

观点 / 刘润 主笔 / 蕉皮责编 / 李桑 

这是刘润公众号的第1886篇原创文章

常有人问我，一个好的组织，应该都由什么样的人构成？

我想，至少应该有这三类人：

元帅，将军，士兵。

商场如战场。组织里的角色，也和战场上的分工一样。

每个角色，都有自己的责任。也有各自评判是否优秀的标准。

你的组织，有没有这样的角色？你自己是什么样的角色？

元帅

元帅的核心能力，是谋篇布局。

运筹帷幄之中，决胜千里之外。

一个好元帅的判断标准，是先胜而后战。

不打无准备之仗。

不急躁。不鲁莽。不冒进。

在脑海中，都算清楚了。沙盘推演，万无一失。

不然，在战略上，一步错，步步错。

我举个自己听来的例子。

在打仗的时候，坦克是英军发明的。

你知道，坦克的优点是什么？

火力强，装甲厚，速度快。

坦克的出现，大大丰富了战争的战术特点和战略布局。

一战的时候，很多是阵地战，挖战壕，架机枪，猛冲锋。

但是，英国人通过坦克，改善了冲锋战术。英军让坦克打头阵，为步兵的冲锋服务。

大大改善了冲锋的战术。

但是，这只是战术层面的。

刚刚说，元帅的核心能力，是谋篇布局。发挥全部的优势，找到自己的竞争力。

英军其实只发挥了坦克火力强，装甲厚的特点。

而德国人，进一步发挥了速度快的优势。

于是发明了“闪电战”的战略打法。直接建立坦克部队。

所以在二战刚开始时，德军所向披靡。

你看，同样是坦克，有人可以从战略的角度，去思考它能带来的优势。

但是，故事到这里没有结束。

刚刚说，好元帅的核心能力，是谋篇布局。是能综合分析所有的利弊，做出最好的战略判断。

尽管德军有了坦克闪电战的战略。但是，这个战略，真的能实施吗？真的能做出所有的好决策吗？

宫玉振老师讲过一个很好的例子，基辅会战。

这是二战时期最大的包围战，苏军5个集团军被消灭，仅被俘人员就达到了65万人。希特勒还说，这是世界战争史上最伟大的会战。

但是，正是因为这场会战，让德军失去占领莫斯科的机会。

因为会战，他们耽误了两个月。等到要打莫斯科时，已经是10月份。

10月份，秋冬季节。秋雨和冬雪，让德军寸步难行。苏军也因为这两个月，得到喘息和调整。

由此，德国之前说3-5个月要征服苏联的计划，是不可能了。

熟悉历史的人也知道，德国后来陷入双线作战。

可以说，基辅会战，是一个战略性错误。

兵贵神速，但也许就这两个月，永远改变了战局。

讲这两个故事，是想说，一个元帅，一个CEO在思考事情时，应该有很多维度。

工具和资源，如何发挥最大的优势。

战场和战局，怎样排兵布阵。

这些都做到，才能有最大的收益。

这些事情，需要大量的分析，需要有极强的认知。

所以为什么，一个元帅是稀缺的。

一个CEO，就是大海里的舵手。

先胜而后战。

将军

将军的核心能力，是带兵打仗。

而判断好将军的标准，是战无不胜。

需要点亮的技能，是要有全局思维，要能鼓舞士气，要能挑起一件事儿。

打仗，没有将军是不行的。

元帅制定了战略，需要将军去执行。

大战略下面，会有很多的小战略。

一个好的将军，就是组织里的高管，总监，经理。

敢打，能打，会打，是关键。

我在看宫玉振老师的《铁马秋风集》时，一个故事让我很感慨。

说林彪当年打仗在作战室看地图，一看就是两三天。

林彪神经受过伤，被打了一枪，怕光。所以看图时是把窗帘都拉上的，点着油灯看。

他看图时有规定，任何人都不能打扰。

那你说，他看图是看什么呢？就看这么几张纸吗？

不是。

他看的，是战场的地形，环境。

据说林彪对东北地形了解到什么程度，知道这个战场能放多少兵，而且误差不超过一个营的兵力。

那你说，这么细的分析，这么密的计算，胜算自然就越高。

这是什么？这就是对全局的思考和判断。

差的将军，看个大概。好的将军，深入细节。

前面说的，是全局思维。那么，还有鼓舞士气呢？

要知道，不管是战场，还是商场，都是真刀真枪。

对于人的心力，意志，韧性，勇气，都是极大的要求和挑战。

普通人遇到困难，都会退缩，这是常态。

但一个好的将领，能重新点燃士气，带着大家往前冲。

所以，判断一个好将军的另一个标准，是有没有，会不会，懂不懂到一线去。

如果只是把下属推到前线去送死，自己高高在上稳坐钓鱼台，那绝不能说这是个好将军。

相反，非常糟糕。

同甘共苦，生死与共，这话可不是说说而已。

在战场，就是一起流汗流血，一起背包扛枪。

同样，在商场，领导们只是看戏，那会寒了大家的心。

我想起曾经去参访百胜中国。他们可以说是最大的餐饮集团之一。

百胜的掌门人Joey说，她要求所有的高管进入百胜中国，必须花4天在前线实习，2天在肯德基，2天在必胜客。

为什么？

因为和前线脱节的那一天，就是公司开始下滑的那一天。

这家公司，几十万员工，如果你不懂业务，不懂员工干什么，想什么，那怎么办。你随便一个指令，都会被复制几十万次，那怎么行。

同样的，还有刘强东，也是这样。

他早已经衣食无忧，但是他每年还是要挑个日子，和库管，配送人员一起吃果冻。

吃完果冻，再用果冻杯，和他们一起喝白酒。

甚至，他还要找一天，亲自送货。

他称呼大家为兄弟，大家也叫他东哥。

记得日本经营之圣稻盛和夫说过一句话吗：

现场有神明。

好的将军，要能看图，也要能打枪。要能在后方指挥，也能和兄弟们一起冲锋。

是啊。要学会下现场。

答案在现场，现场有神明。

士兵

说完了元帅和将军，那么士兵呢？

士兵的核心能力，和标准是什么？

士兵的核心能力，是勇往直前，奋勇杀敌。

好士兵的判断标准，是视死如归。

是执行力，是忠诚，是勤奋，是努力，是热血，是决心。

听说当年曾国藩挑选士兵时，就要求朴实。

如果士兵来的时候，白白净净，眼睛四处乱扫，曾国藩就知道，这样的人用不得。

太滑头。

不够皮实，不能当大任。

如果士兵来的时候，膀大腰粗，黝黑光亮，双脚带泥，曾国藩也一眼就能看出来，这样的人，能用。

因为从农村来的人，能吃苦，还不喊苦。

我们以前也分享过，成年人只能筛选，不能教育。

你挑什么样的人，组织就会是什么样。

你的士兵，都是油嘴滑舌之人，那么组织的战斗力，一般就会很低。

你的士兵，如果都是视死如归，敢往前冲，前仆后继，那么组织的执行力和战斗力，会强得你自己都不敢相信。

但是，但是，我也知道，有人会说，我现在就是个士兵。

你说的这些优良品质，我都有。

可我还想做出更大的贡献，我也想当将军，元帅，应该怎么办。

确实，一个好的组织，要有上升的阶梯。元帅和将军，要培养接班人。不想当元帅和将军的士兵，也不是好士兵。

那么，一个组织应该怎么识别和培养，那些更有希望的士兵呢？

看看这个士兵，有没有从更高的层次来要求自己。

比如说，前面提到的有没有全局思维。

我举过一个例子，假如打仗的时候，你的部队埋伏在山头，正等待着上级的指示。

这时，你的兄弟部队，正在隔壁和敌方交战，伤亡惨重，眼看着可能要扛不住了。

怎么办？

你的命令，是按兵不动，因为一会儿有更加紧急重要的任务。

但是，眼前的战况，是兄弟们可能要全军覆没。可能是几百条性命就交代了。

救？还是不救？

也许，不应该救。

天啊。你太冷血。太残忍了吧。

几百条性命，当然重要。但是，这种重要，是局部的重要。

如果你救了，部队的位置暴露，可能你们全都搭进去。而且还可能会暴露出整个主力的战略部署，作战计划就破坏了。

最后，可能输的是整场战争。

那也许是几万条生命。

常常有人问，什么是格局？

格局就是能不能看到更大的空间，更远的时间。

能不能有更全局的视角，来超越局部的一草一木，一城一池的得失。

记住这句话：

我们不能用快意恩仇的方式赢得一场战役，却用悲天悯人的方式输掉整场战争。

士兵有的是勇，缺的可能是谋。

有的是局部的决心，少的是全局的视野。

这是需要培养和修炼的。

最后的话

一个好的组织，应该要有三类人。

元帅，将军，士兵。

元帅要能谋篇布局，先战而后胜。

将军要能带兵打仗，战无不胜。

士兵要能浴血奋战，敢打能胜。

而一个好的组织，也会不断有人，以更高的标准来要求自己。

士兵想成为将军和元帅。将军和元帅，也不断精进自己。

只有这样，组织才是健康的，有活力的，有生命力的，有战斗力的。

不会萎缩，不会死亡。

那么，你现在是元帅，将军，还是士兵？

你想成为什么样的元帅，将军和士兵？

一起成长。共勉。

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